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项目监督与控制的程序
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项目经理和项目工作人员应该连续不断地监控各种不同项目的进展情况。
这些工作有些可能要求进行定期的检察、以确认已达到的进度。
如果详细设计在咨询专家总部做,项目经理可派代表常驻其总部或安排代表定期访问。
项目经理应该审查设计图纸和在某个阶段(例30%、60%、90%和最终完成阶段)的工程计算。
项目经理可以派工作人员对正在工厂制造的关键设备进行检查或者要求写书面报告。
应该认真监督咨询专家和承包商报告的提交并彻底进行审查。
主要项目工作人员例如项目经理、副经理以及负责地理分散的项目组成的项目现场分经理都应该坚持记工作日记或日报,以提供下列信息:
1.送到现场并在现场使用的劳动力、设备和材料;
2.当天完成的工作;
3.问题或潜在的问题和为克服这些问题而采取的措施;
4.提出的重要问题与所给予的答复或要采取的措施,其可能会影响合同的时间、费用或者工作的质量;
5.下一天的工作计划;
6.到现场的访问者,包括目的和结果;
7.重要的电话谈话;
8.由项目工作人员进行的具体的现场检查;
9.现场条件——天气、土壤条件等,视情况而定。
为提供关于项目状况、质量和进展情况的永久性的图像记录,应拍摄项目现场的照片。
这应该在项目开始之前就进行并随工程进展定期地拍照。
全部照片都应加上简要的标题或说明,并应加注日期和安排顺序,照片用来作为解决合同纠纷或索赔要求的证据,是无价的并且作为报告的一部分也是很重要的。
项目经理应建立明确的通讯渠道(信使、邮政、电话和无线台)以方便与咨询专家、供货商和承包商以及外部的执行和辅助机构建立联系。
项目经理应该在争取上级部门和外部机构对项目问题采取措施方面发挥积极作用并应保持这种与外部机构的相互配合的状态。
在控制项目的工作中,项目经理应广泛利用项目控制和项目财务制度。
典型的项目控制包括规定审查进度、度量进展和结果、设备和材料追踪、费用监督以及费用预测。
项目会计制度包括使用早已说明的账本。
这些系统对大项目往往实现了计算机化,而对较小的项目却由人工完成。
项目控制制度的首要职能是就任何潜在的问题尽早向项目管理部门提出警告。
这一制度不提供准确的费用信息,但可以为管理项目提供实时信息。
大部分费用信息来自项目费用会计制度。
信息可以通过工程分解结构(WBS)的编码结构来收集、分类和报告,即使该项目控制制度也可以使用同一编码系统来监督费用、安排进度和对进度进行监测以及作未来的计划。
下面的情况说明每个系统可以提供的信息种类:
1.项目控制制度可以为项目费用会计制度提供的信息包括:
·已订货但未发货的设备和材料的采购订单;
·咨询专家或承包商的付款要求;
·为项目管理办公室工作人员或者自营工程所涉及的人付工资的时间表格。
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