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不过还没看两页呢，沉闷的敲门声就响起来了。
钦欣站在开着的车门外，见周知看过来便道：“老板，三方人都到了。”
“好，我们带人去崖头山，顺路接村长。”
周知点头，然后直接起身。
“好的，老板。”
钦欣点头。
……，！
p;周知口径一样，还是说今天就有空，并且希望现在他们就可以过来，自行车协会的人办事也挺靠谱的，直接就说人已经出发了，一个小时就能到。
“好的，那么今天咱们就三方见面详谈一下。”
周知应道。
“好的周先生，一会见。”
自行车协会这次的负责人付成应道。
打完电话，周知起身伸了个懒腰，然后喝了口水后才继续收集差评和好评。
半小时，周知已从其他酒店差评处，收集到五十多条有用的了。
收集时还有一点技巧，比如是找那种入住了的，并且网站等级较高的评价。
较高就行了，因为周知觉得网站等级最高的那种，可能被酒店花钱请来写好评，或者写差评抹黑。
当然周知也不清楚到底会不会出现这情况，因为他也没在酒店行业做过，但也是为了避免这可能。
“我发现，很多酒店差评，都集中在不隔音会很吵，以及卫生不好，设施陈旧方面。”
周知琢磨，硬件上的设施，山野酒店没问题，外部环境也安静，即使开窗也最多有蝉鸣声，至于内部……
“一会问问，内部隔音具体效果如何。”
周知心中记下，其实在这里问系统更方便。
“硬件方面我们酒店应该没问题，不过可以考虑磨损。”
周知问系统，磨损了会维修吗？
然后系统回答，不维修，换新的。
“我就知道是这话。”
周知继续琢磨，软件方面很多评论，都是服务员态度不好。
其实关于服务员态度不好，分为两个部分，一部分就是不尽责。
另一部分周知上过班，有一点经验，毕竟是人，很多时候心情就会烦躁，或是心情很差，但你要吃饭也不能请假。
的确，拿这份工资，在上班时间就要克制自己情绪，但总有控制不住的时候。
这还就来了，对于你来说是一年可能就一次你控制不住，是少数时间，但对于刚好那天来的客人，那也是他为数不多放松心情的时间，那么遇到不好的服务肯定会给差评。
“得关注下服务员的情绪问题。”
周知准备打个备注，一会给刘子欣说说。
忙活了一会，周知准备下车走走。
这时钦欣已完成了和全部员工的见面以及训话这些事情，正带着刘子欣往房车而来。
“钦总经理过来一下。”
周知招呼道。
“好的，老板。”
钦欣应道，然后加快脚步过来。
两分钟后穿着白衬衣和黑色西装裤，亚麻色的长发扎起，看起来干净利落的钦欣走到了周知的面前。
而身后的刘子欣落后半步也跟着一起过来了。
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