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实在不行，可以找别的部门，找别的人谈谈。
销售人员要有较强的心理承受能力，不能因为对方的态度而气馁。
比如看下面一些关于时间的拒绝借口以及应对语言，希望能给销售员带来一些感悟。
（1）最近业务很忙，没空，过段时间再谈。
应对形式：××总经理，恭喜您，业绩这么好。
同时，业绩好时，许多公司都会乘胜追击。
有很多公司业务很忙，当我们去演讲后，更是如虎添翼。
我想××总经理，您一定希望您的业绩比现在成长更快，您说是不是？所以××总经理，这个能让您公司如虎添翼的事情您看是现在安排还是……
（2）没时间。
应对形式：××总经理，您没时间，一定是在忙着提升公司业绩吧？公司越是忙的时候，我们越不能让忙碌变成盲目，我们必须忙得很有效率，您说是不是？假如让我们的讲师用三四十分钟来分享如何提升业绩，就让你们忙得更有效率。
您说这样好不好？
（3）过一段时间再安排。
应对形式：××总经理，我们现在提前计划一下我们的时间吧，毕竟没有计划就是计划的失败，而我们都不想这样，您说是吗？或者说：××总经理，您觉得一个人要改变，需要听50天演讲，还是只要听懂一个观念，却很彻底地去执行呢？好的东西只要去用可能就会立即见效，您说是吗？
在无数的话语还不能激起客户的兴趣时，我们还可以采用较为独特的方式，来一招险棋，让对方在一脸的惊愕中无意间给你创造时间，比如看下面一个销售员介绍的实例：
有一次，我去拜访准客户虞小姐。
虞小姐平时工作比较忙碌，交谈的时间不是太多，我见到她时她也同样说了一句：“我很忙，没时间。”
我灵机一动，我决定用一个特殊方法来简单阐明保险的意义与功能。
我拿出一只乒乓球往地上一扔，接住它后对虞小姐说：“如果这是一只鸡蛋的话，会发生什么结果？”
“那肯定会摔个稀烂。”
虞小姐停下脚步回答说。
“其实没有买过保险的人就像只鸡蛋，一旦遇到风险就一发而不可收拾。
但如果买了保险，就会像这只乒乓球，即使发生了风险，也有反弹的机会和本钱啊！”
虞小姐听后，默默地点了点头，她认同了。
这便是用险招实现引起客户注意的方法，在其停留时再具体阐明自己的意图，这也是争取时间所用的一种独特方式，形式新颖，令人耳目一新。
当然，还应注意的是，在不能争取到时间时，我们也不可丧气，而应想办法在最短的时间内吸引住客户，使客户更好、更快地了解公司概况及其商品。
也就是说，在向客户介绍商品时，做到短、平、快。
短、平、快是什么意思呢？就是用最短的时间、最快的速度、平和的语气简单明了地介绍产品。
因平时客户都在忙于工作，所以不能耽误客户太多的时间，需要特别注意的是，在讲述商品时，切忌语速太快，以免客户听不清楚，只有客户听清楚了，才有可能成交。
简单化、具体化、数据化是赢得客户的法宝之一。
所谓简单化，就是指在介绍商品时尽可能地简单易懂、条理清晰；所谓具体化，就是指在讲解时，要多使用实际例子；所谓数据化，就是指要利用数字会说话的特点，使表达效果远优于平铺直叙。
“时间就是金钱”
，“时间创造无限商机”
，这是颠扑不破的真理。
销售的路不可能一帆风顺，在种种的困难面前我们也不应迷惘，而应在最快的时间内找到问题的真正解决方法。
针对客户的种种刁难和不耐烦，请开动我们的大脑，争取用更多的时间解开这些疑惑和矛盾，让时间成为我们的资本。
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