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知识的属性(第2页)

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为什么?因为大家掌握的知识完全不一样。

和物打交道的人,掌握的绝大部分是通用知识,这种人是可以批量化生产的。

供给无限大,必然导致可替代性强、收入低。

而和人打交道的人,掌握的知识都是专用知识。

比如做业务,你在外面遇到的客户长什么样,成交意愿如何,未来潜力多大,全都是用专用知识去评判的。

同一个客户,不同的人去拜访,得出的结论往往大相径庭。

比如,我刚毕业的时候去拜访公司最难搞的客户,他5年期间换了7个销售员,所有销售员去一次被骂一次,最后全被骂跑了。

我去也挨骂了,但是我觉得,会骂人的客户都是好客户,因为对方每骂你一句,都是在告诉你他不满的地方。

你听得久了,一总结,来来回回就那几点。

真正没戏的客户是对你和和气气,不把不满告诉你,那才让人真绝望。

清华大学教授讲过一个让助理去买西瓜的案例。

他要求助理买一个甜的西瓜。

如何保证西瓜甜?是拍拍,还是切个口子尝一口?甜不甜,有多甜,答案都太主观了。

你要想客观,就得买个甜度计算仪器,才能保证买的西瓜和老板说的一致,但买西瓜带甜度计就得不偿失了。

所以,将在外,君命有所不受。

优秀的销售员权力大、奖金多。

岁月静好是有代价的,经历腥风血雨是有回报的。

希望你在自己的赛道上,积累更多、更久、更专用的知识,长期如此会给你带来丰厚的回报。

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