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1.以礼开口
作为现代女性,我们必须与他人建立和睦友好的人际关系,彼此互敬互爱,共同为社会发展尽力。
这一切的存在,都依赖于一个先决条件,那就是诚恳的态度和端庄的举止。
一个人的态度和举止在人与人之间的交际中占有十分重要的地位。
如果一个女人举止粗野、蓬头垢面,即使学问满腹,也会使人“敬而远之”
;相反,如果一个女人态度诚恳、举止文雅,给别人的第一印象是温文尔雅、落落大方,那么人们就乐意与之相处。
可见,只有在高明的说话技巧和高雅的行为举止相得益彰时,才能使彼此达到理想的交流。
在日常生活中,我们常常要求别人守秩序、有礼貌,对自己却不能严格要求,这是十分不利的。
人类社会是一个互为服务的群体组织,我们怎样对待他人,他人也会怎样回报我们。
因此,我们处处以礼待人,这样,我们在交谈中也就容易开口了。
2.用眼开口
有人说,眼睛是心灵的窗户。
其实,眼睛还是人们心灵语言表达的重要工具。
通过眼神,我们可以看出一个人的思想动态;借着眼波,我们可以交换彼此的感觉与意识,可以传送感情。
俗话说,言有尽而意无穷、只能意会不能言传。
这些都恰到好处地说明了言语无法取代眼睛的作用。
因为有时言语无法完全表达清楚我们的心思与用意,这就需要借彼此的眼波交流来达到心灵间的沟通。
如果我们要拒绝他人或者责备他人,或是不便于用言语来表达某种思想,不妨试试使用这种以眼代言的方法,也许能够达到较理想的目的和效果。
通常,人们多半只注重说话的技巧,却常常忽略了面部的表情,尤其是把握不了视线的高度,以至于发生一些有失礼仪的事情,造成许多不必要的误会。
我们的一切言谈,不论是询问、请求,还是劝诫、说服,都可以从眼神及表情上表露出来。
值得注意的是,人的视线应该是随着说话的语气而高低有异。
比如,若是有求他人或是答谢他人之恩时,我们的视线应由下往上注视。
因为当我们以一种企望的眼神向对方求助、感谢时,也就自然抬高了对方的地位,这样才能得到对方的同情与回敬。
有时,我们会见到另一种情况:当下属犯了某种错误,上司会目光如炬,眼睛炯然有神地盯着下属,不假思索地说出一些有分量的话来责备部下。
由此可见,凝视对方的眼睛,可以使对方难以开口,而使自己更能大大方方地把话滔滔不绝、口若悬河地说出来。
这足以证明,眼睛的充分利用,对增添人说话的信心有很大的作用。
3.委婉开口
在一个盛大的宴会上,某位女士看到一个熟悉的女士穿了一件紧身的新装,与她的胖身材很不相称,就马上对她说:“说实话,你的这件衣服虽然很漂亮,但穿在你身上就像给桶包上了艳丽的布,因为你太胖了。”
另一位女士听了,生气地走开了,从此再也没有理过她。
其实这位说话的女士就是典型的说话直言直语且尖酸刻薄。
她的心地并不坏,也有相当好的观察、分析能力。
问题是,她说话太直截了当,不加修饰,不委婉,很伤人,于是直接影响了她的人际关系。
在我们的生活中,直言直语、尖酸刻薄是一把伤人又伤己的双面利刃,而不是披荆斩棘的“开山刀”
。
为了你的交际生活不至于四面树敌,你最好还是少直言指责他人处事的不当,或去纠正他人性格上的弱点,这不是“爱之深,责之切”
,而是和他过不去,况且你的直言直语也不会产生多少效用。
每个人都有一个内心堡垒,“自我”
便缩藏在里面,你的直言直语恰好把他的堡垒攻破,把他从堡垒中揪出来,他当然会不高兴了!
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