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来说服他。
每当遇到重要战事,先说他担当不了此任,或说怕他贪杯酒后误事,激他立下军令状,增强他的责任感和紧迫感,激发他们的斗志和勇气,扫除轻敌思想。
诸葛亮对关羽,则采取“推崇法”
,如马超归顺刘备之后,关羽提出要与马超比武。
为了避免二虎相斗必有一伤的情况发生,诸葛亮给关羽写了一封信:
我听说关羽将军想与马超比武别高下。
依我之见,马超虽然英勇过人,但只能与翼德并驱争先,怎么能与你“美髯公”
相提并论呢?再说将军担当镇守荆州的重任,如果你离开了造成损失,罪过有多大啊!
关羽看了信以后,笑着说:“还是孔明知道我的心啊!”
他将书信给宾客们传看,打消了比武的念头。
口才悟语
说话不看对象,不仅达不到求人的目的,往往还会伤害对方的面子。
反之,了解了对象的情况,即使发表一些大胆的言论,也不会对对方造成伤害,从而达到自己的目的。
虽然被求者的情况有种种不同,如对方的兴趣、爱好、长处、弱点、情绪、思想观点等,这些都是需要注意的内容,但身分与性格无论如何是很重要的“情况”
,不得不优先注意。
敲开“谢客者”
的大门
生活中常常有人因这样或那样的原因闭门谢客,而偏偏又有些人因这样或那样的理由非敲开其门不可。
怎样才能顺利敲开“谢客者”
的大门呢?
1.对埋头做事者——硬缠软磨,感之以诚
埋头做事者常常是事业心很强或对某事很感兴趣的人,一旦开始做事,便全身心投入,不愿再见他人。
这种人往往惜时如金,爱时如命,铁面无情。
要敲开这种人的门,首先不要怕碰“钉子”
,还要有足够的耐性,并且要善于区分不同情况或硬缠或软磨,直至达到目的。
毕卡索之子小克劳德正是用软磨的办法才敲开了正埋头作画的母亲的门。
小克劳德的母亲弗朗索瓦兹·吉洛特十分爱好绘画,一入画室便不容有人打扰。
一次她正在作画,儿子想让妈妈带他去玩,便敲响了门,可吉洛特已全身心投入到绘画上,听到敲门声和儿子的喊声,只是回应了一声“哎”
,仍旧埋头作画。
停了一会,门还没开,儿子又说:“妈妈,我爱你。”
可得到的回应也只是:“我也爱你呀,我的宝贝儿。”
门还是没开。
儿子又说:“我喜欢你的画,妈妈。”
吉洛特高兴了,她答道:“谢谢!
我的心肝,你真是个小天使。”
可仍旧不去开门。
儿子又说:“妈妈,你画得太美了。”
吉洛特停下笔,但没有说话,也没有开门。
儿子又说:“妈妈,你画得比爸爸好。”
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