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中午的紧急会议上，各地反馈的问题像雪片一样汇集过来：达累斯萨拉姆的渔民送来的海鲜箱是圆形的，机械臂无法固定；基加利的香草用麻袋包装，容易漏出细小的枝叶卡住传送带；亚的斯亚贝巴的手工艺品箱子形状各异，有的还带着金属挂钩。
“机械臂的夹具是按标准箱设计的，可调范围只有10厘米。”
技术主管小张调出三维模型，“要兼容这些非标准包装，得换带压力传感器的柔性夹具，还得重新编写识别程序。”
“需要多久？”
李家盛问。
“最快三天。”
小张的声音有些迟疑，“但这样一来，后面三天的试运行可能都要靠人工装卸，效率会降一半。”
“那就先上人工，同时赶制新夹具。”
苏瑶忽然开口，她面前摊着客户名单，“我刚才算了下，非标准包装的货物占比大概15，主要来自小农户和手工艺人。
我们可以给他们免费提供标准箱，再派技术员去教他们怎么规范打包——既解决了问题，又能帮他们提升包装水平，一举两得。”
她顿了顿，补充道：“另外，我去跟所有受影响的客户道歉。
是我们考虑不周，得让他们感受到诚意。”
接下来的三天，苏瑶的脚步几乎没停过。
她带着歉意和一箱箱崭新的标准箱，跑遍了内罗毕周边的合作社。
在卡鲁合作社的院子里，她蹲在地上，手把手教妇女们如何折叠纸箱，如何用缓冲棉保护咖啡豆。
“真对不起，第一天就出了岔子。”
苏瑶把一张赔偿券递给合作社社长，“这是我们的一点心意，下次配送时可以抵扣30的运费。”
老社长黝黑的脸上露出不好意思的笑容：“该说对不起的是我们，给你们添了麻烦。
这些箱子真好用，比我们自己钉的木盒结实多了。”
他指了指正在学习打包的年轻人，“以后我们都按这个标准来，保证不给‘空中快线’拖后腿。”
而李家盛则守在物流园区，和技术团队一起调试新夹具。
深夜的仓库里，灯光把他们的影子拉得很长，机械臂的嗡鸣声和敲击键盘的声音交织在一起。
当第一台带柔性夹具的机械臂成功抓起圆形海鲜箱时，天边已经泛起了鱼肚白。
，！
“成了！”
小张兴奋地跳起来，夹具上的压力传感器像温柔的手掌，既抓得稳，又不会压坏箱子里的海鲜。
李家盛揉了揉发红的眼睛，看着机械臂流畅地完成装卸动作，紧绷的肩膀终于放松下来。
这时，他的手机震动了一下，是苏瑶发来的照片：晨光里，几个农户正举着标准箱和她合影，每个人脸上都带着笑。
配文只有两个字：“值得。”
然而，波折像雨季的阵雨，总在不经意间降临。
试运行第五天，从亚的斯亚贝巴飞往基加利的航空器遇到了突发雷暴。
虽然气象预警系统提前15分钟发出了警报，但山区的天气变得比翻书还快，原本绕开的雨带突然转向，航空器不得不临时迫降在中途的备用机场。
“货物里有两箱疫苗，必须冷藏保存！”
调度室里，苏瑶紧握着电话，听筒里传来基加利医院院长焦急的声音，“如果温度超过8c超过两小时，疫苗就会失效，明天的接种计划就全泡汤了！”
李家盛立刻调阅备用机场的监控：航空器货舱的温控系统显示当前温度6c，续航还能维持4小时。
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