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别做顾客讨厌的狗皮膏药
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很多销售人员为了给顾客最热情、最周到的服务，常常会寸步不离地跟在顾客身边，喋喋不休地向顾客介绍产品。
这种“贴身膏药式”
的热情服务会让顾客感到一种无形的压力，透不过气来。
这种做法就如同饿狼看见了绵羊，恨不得立即扑上去，只会让消费者想快点逃跑。
当顾客提出“你别跟着我，我自己会看”
时，肯定是销售人员过分热情且让顾客感到不安了。
销售人员应该立即调整接待的节奏和策略，真诚友善地向顾客道歉，然后表示在顾客需要帮助的时候，你会及时出现，让其自由自在地观看和挑选。
然后跟顾客保持一定的距离，留意顾客动向，当他们发出求助信号的时候再适时地提供帮助。
通常情况下，当顾客说“我自己会看，你别跟着我”
的时候，我们最好不要这样回答：
1．场景一：
“哦，那好，您就自己随便看看吧！”
这种回答太消极了，没法让顾客产生任何关于购物的有利联想。
相反暗示顾客随便看看就行，看完就走。
2．场景二：
“这是我的工作啊，您以为我想跟着您？”
这种回答带有怨气，抢白顾客，非常没有礼貌，会让顾客很生气。
3．场景三：
“还是我为您介绍一下吧？”
这种回答非常不识相，顾客明明已经对你跟着他感到不悦了，你还缠着不放，顾客很可能打消购物的念头。
销售人员在接待顾客的时候，一定要注意方式和方法。
对于那些不愿被人打扰的顾客，销售人员不要紧跟其后，可以向顾客真诚说明：“请您慢慢看，如有什么需要帮忙的，请随时吩咐。”
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