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第四课沟通好人脉才广(第5页)

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此时,福特或许已经认识到自己的口误了,但是他并没有及时改正,

或许他认为对着全国的电视观众认输,会让他感到丢脸,于是坚持错下去。

结果,他为此付出了沉重的代价。

当天的报纸、杂志和美国各电台立即对这次辩论会上福特的失策作了大肆报道,甚至有人惊讶地问“他是真正的傻瓜呢7还是像只驴子一样的顽固不化?”

而他的竞争对手卡特也乘机在这个问题上大做文章。

然而像福特这样顽固的人,并非少数,央视名嘴朱军也为自己的口误,固执了一回。

在某期的《艺术人生》节目中,朱军在请毛泽东的嫡孙、毛岸青的儿子毛新宇上台讲述爷爷奶奶的往事,毛新宇刚一上台落座,朱军立即语气沉痛地说:“不久前,毛岸青去世了,首先,向家父的过世表示哀悼。”

此语一出,观众大跌眼镜。

众所周知,在中国,家父、家母是说话人对自己父母的尊称,而对方父母应当称令尊和令堂。

这种称呼对于中国人来说是一种常识,作为央视名嘴,竟然犯这样的错误,于是就有人传说朱军文化素质不高,不配作公众人物,甚至有观众要他“下课”

等等,一场“家父门”

事件也因此上演了。

虽然事情发生之后,朱军也通过媒体向观众道歉了,但是这种效果远远没有现场直播时及时改正要好,朱军的名声在广大观众的心中也因此大打折扣。

所以说,有时候说漏了嘴、说错了话其实并不可怕,可怕的就是知错不改,就像上述两个事例中的主人公一样,如果在自己犯错之后及时认错、改口,或许结果就会好很多。

但是,很多时候,补救口误并不是所有人的专长,更多人在口误以后,想要极力改过,结果却越描越黑,弄巧成拙,让人哭笑不得。

因此我们就应该掌握一些及时补救口误的方法,来缓和因口误引起的尴尬和紧张气氛,进而促进人际关系的融洽、和谐。

有一次,美国总统里根访问巴西,由于旅途疲乏,年岁又大,在欢迎宴会上,他脱口说道:“女士们,先生们!今天,能够访问玻利维亚,我感到非常高兴!”

话音刚落就有人提醒他口误了,于是里根忙改口道:“很抱歉,我们不久前刚访问过玻利维亚。”

尽管里根并未去过玻利维亚,但是当着那些参加宴会的人他只好改口来掩饰自己的口误,在大家还没反应过来时,一个口误已经被掩饰过去了。

谁还会较真地揪着总统的小辫子不放呢!

“脉”

力西点

一个人人际关系的好坏,直接和他的谈话技巧有关,谁都难免在与人沟通时犯错,但是,不论是谁,在说话中犯了错,只要他能够保持镇定,处变不惊,那么他就能及时地找到补救的方法。

相反固守错误、不愿服输,只会把事情搞得更糟。

宽恕别人的错,赢得人心

宽容是一种博大,它能包容人世间的喜怒哀乐;宽容是一种境界,它能使人生跃上新的台阶。

在生活中学会宽容,你便能明白很多道理。

宽容是一种美德。

对于人生,也许只有拥有一颗宽容的心,才能面对自己的人生。

孔子说过:“水至清则无鱼,人至察则无徒。”

意思就是说水太干净,鱼儿不能生活,对人的要求太高,就不会有朋友了。

身为领导也是如此,一旦员工犯了错,不要一味地指责。

“天时不如地利,地利不如人和”

,为了让公司和谐,领导要以宽博的心,宽恕下属的错,得饶人处且饶人,赢得人心。

诗人托马斯·查特敦年轻的时候性格非常直率,所以常常因为过于直率开罪了不少人,让他也历经坎坷。

后来他找到了他的成功秘诀——只夸奖人,不批评人,才变得善于处世,进而成了美国驻法大使。

西点一位著名校友说过:“太多的证据显示,我们都不喜欢受人指责。

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