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§11通过名字传递想法，这有很大的优势
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给轮胎做广告也是我的工作任务之一。
从有了自行车的那一天起，人们就已经开始给轮胎做广告了，但那时在广告中，轮胎的品牌名只是出现一下而已。
固特异（轮胎）公司多年来一直是我们的客户，他们的广告费一年还达不到4万美元。
当时没有人相信轮胎也可以流行。
有一天我们突然意识到，增加客户数量也可以扩大广告生意。
于是这便成了我们公司生意上的一条主要原则。
随着与我们合作的行业越来越多，逐渐在全球范围内我们成了广告业数一数二的大公司。
广告公司的佣金是由出版商支付，这样做不是为了方便客户随时换掉广告公司，而是为了增加广告的发行量。
公司提高收入有两种办法，一个是寻找和开拓新的合作机会，另一个就是尽可能多地让现有公司增加广告投入。
我从来不从别的广告公司抢客户。
但是有一种情况例外，就是我不能眼睁睁地看着一些好机会被错误的推销方法给毁掉。
几乎我所有的大客户的关系都是一步步建立起来的。
有时候我一开始也接小单生意，然后随着客户公司盈利不断增长，这笔生意的投入也慢慢增长。
这种提高才能带给我真正的满足感。
固特异公司听了我们很多劝说后，决定增加广告投资费用。
第一季度他们投资了20万美元，这对他们来说是一个很冒险的决定。
当时固特异公司正在推广一种他们称为直边轮胎的产品。
我听说过这个产品，我桌上也经常看到这种轮胎的广告，但我不知道它具体是指什么。
我对轮胎、广告都感兴趣，但对这种直边轮胎不感兴趣。
我问他们直边轮胎的情况，他们向我解释了直边轮胎和楔形轮胎的区别，告诉我这种直边轮胎的钢圈不会断裂，并且较之同样大小的轮胎，它可以多承受百分之十的空气压力。
“那么，”
我问道，“为什么你们不向顾客强调这种结果呢？结果才是人们追求的。
他们对过程一点都不感兴趣。”
我的话对他们来说，是闻所未闻。
作为制造者，他们感兴趣的主要是制造。
他们对制造细节兴趣浓厚，自然想把这些细节告诉大众。
但这就是为什么我说制造商不要自己策划产品的广告。
当然，现在已经很少有公司会这么做了。
如果做广告的人就来自产品制造工厂，那么他自身的兴趣爱好会让他忽视了顾客的兴趣，因此他看不到顾客的需要。
他只是强调他自己感兴趣的事情——即他的制作方法，制作流程，工厂的规模，经营的历史等。
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