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请放心,合规性是我们第一位的原则。”
“我们一定会办理所有合法手续。
关于医疗边界,我们完全赞同,会在所有协议中明确标注。”
“新居的定位是‘健康生活目的地’,核心是环境、膳食和身心调理,绝非诊疗。”
林晚晚补充道:“在运营上,我们会组建专业的服务团队,制定严格的服务标准和应急预案,确保服务品质和安全。”
这时,唐棠目光锐利地扫过规划草图。
她的关注点更多地集中在产品和设计本身:“我从产品和设计角度谈谈看法。
强子,你们发现了一个金矿,但开采方式需要精心设计。”
“首先,客群定位需要更精准。
前来疗养的老同志,看似是一个群体,实则需求差异很大。”
“有的需要绝对安静,有的需要适度的文化社交活动;有的对居住空间有特殊要求,有的则更关注景观视野和私密性。”
“你们的规划草图还是太‘整齐划一’了。
我建议细分产品线。”
她拿起笔,在草图上快速勾勒起来:“比如,可以规划‘静养苑’——独栋或双拼,强调绝对安静和私密,配备独立小院;”
“‘合院区’——小联排,共享中央景观,方便老朋友们比邻而居,有一定的社交空间;”
“甚至可以考虑几套规格更高的‘尊养套房’,满足极少数有特殊需求的重点客户。”
“其次,设计理念必须升级。”
唐棠语气加重,“不能只是把别墅建得漂亮点。
要真正围绕‘康养’核心去做设计。”
“这意味着:更科学的无障碍设计、更舒适的适老化细节、更丰富的室内外空间互动、以及更优美的景观疗愈环境。”
“每一个细节都要传递出‘关怀’和‘专业’。”
“最后,是服务体验的植入。”
她看向林晚晚,“硬件再好,没有软性服务支撑也是空的。”
“需要设计一整套与硬件相匹配的健康生活服务体系:”
“个性化营养配餐、养生茶饮、太极八段锦课程、读书会、园艺疗法体验…”
“让住在这里成为一种享受,而不仅仅是居住。”
陈强听得频频点头,唐棠的建议直接点醒了他。
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之前他只想到了建房子,而唐棠想到的是打造一种全方位的生活方式。
“唐老师说得太对了!”
林晚晚兴奋地记录着,“服务内容必须跟上,这才是核心竞争力!”
讨论持续了将近两个小时。
大家就“桃源新居”
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