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除了工作流程,更深的碰撞源于文化本身。
电商团队习惯了扁平化管理,有事直接钉钉或微信,说话直来直去,追求效率第一。
而桃源的很多中层干部,更习惯层层汇报,沟通方式相对委婉含蓄。
一次关于包装材料的讨论会上,阿杰对采购部选定的玻璃瓶材质直接提出了质疑:“这个瓶子的透光率不够,在直播镜头里会显得很廉价,必须换!”
负责采购的经理脸上有点挂不住,嘀咕了一句:“我们用了这么多年都没问题…”
“过去没问题不代表现在没问题!”
阿杰脱口而出,“现在是互联网时代,视觉即一切!”
会场气氛瞬间有些尴尬。
这些细小的摩擦,很快汇聚成隐隐的抱怨,传到了陈强和周斌这里。
电商团队觉得桃源的人“太传统”
、“死板”
、“不懂变通”
;而桃源的员工则觉得这些新人“咄咄逼人”
、“不尊重人”
、“瞎折腾”
。
周斌有些头疼,找陈强商量:“强子,这样下去不行啊,还没开始打仗,自己内部就先杠上了。
得想个办法调和一下。”
陈强沉吟片刻,没有立刻下结论。
傍晚,他先找到了胡松,没有批评,只是心平气和地聊。
“老四,你的团队很有冲劲,我很欣赏。”
他话锋一转,“但是,桃源不是纯粹的互联网公司,我们的根在土地里,在车间里,在那些一丝不苟师傅的手上。”
“他们的严谨,恰恰是我们产品品质的保证。
有些事情,不是快就一定好。”
胡松也是个聪明人,一点就透,立刻意识到团队可能有些急于求成,忽略了尊重和融合。
“强哥,我明白了。
是我没带好,光顾着冲业绩了。”
“我今晚就跟他们开个会,强调一下沟通方式和尊重的重要性。”
接着,陈强又召集了集团各部门负责人开了一个小会。
会上,他态度明确:“电商是集团未来的重要翅膀,我们必须全力支持,主动适应他们的节奏。”
“他们提出的要求,只要不违背基本原则,能支持的尽量支持,流程上可以特事特办。”
“但同时,”
他看向众人,“我也要求电商团队,必须尊重农业生产的客观规律,尊重桃源多年形成的‘家’文化。”
“效率和创新很重要,但人与人之间的尊重和信任,是桃源能走到今天的基石,绝不能丢。”
会后,陈强还特意安排了一次小范围的联谊活动。
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