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东陵村每一个来到现场的人，无不感叹陆达集团的资金雄厚。
离婚后的陆金蝉穿着职业装。
上班的时候，从她的脸上根本看不到岁月遗留下来的痕迹。
从接到任命的那一刻开始，她就清楚的知道，自己早晚会有这个结果。
自己年龄大了，难以适应公司发展的需要，公司的发展要靠像王斯凤那样既有才华又有美貌的人了。
经过十几年的发展，陆金蝉的手中积累了不小的财富，算得上是一个隐形的富婆了。
她给自己买了一辆日产轩逸，开到东陵村的时候，停在办公室前面的停车场上，成为东陵村一道亮丽的风景线。
短短的一天时间，她就掌握了所有员工的姓名和一些必须要知道的信息。
知道了陆家大院柏家大院所有的设施以及周边环境，并单独去了一趟关帝庙，看到建成的关帝庙后，为关帝庙的合理布局与大气而感叹咋舌。
有可能是在公司工作的久了形成的惯性思维，陆金蝉在转了一圈之后回来之后便召集内勤人员开会。
在曾经是陆正东家宅院上建立起来的办公室门前，所有的工作人员站成两排。
陆金蝉开始讲话:"
各位同仁，大家好！
有认识我的人肯定知道，我也是东陵村的人，我家就在第四排房子最最西边那一家。
我文化水平不高，但在公司多年的工作学习了不少知识。
陆达公司东陵村旅游项目，是依托我们村庄独特深厚的文化底蕴。
因为是最接近原生态的地方，我们的目标是打造成游客心中的一片净土。
该怎样实现这一目标？提升服务质量是重中之重。
旅游的核心是服务，我们要从细节入手，不断提升服务质量，让游客感受到家的温暖和舒适，这就需要加强团队协作。
团队的力量是无穷的，我们要加强内部沟通，密切协作，共同面对挑战，分享成功的喜悦。
，！
今后，我们一定秉承顾客至上，诚信服务的经营理念，致力于为广大游客提供高品质，个性化的旅游服务。
旅游不仅仅是简单的观光旅游，更是一种心灵的放松与文化的体验。
为此，我们将不断挖掘旅游资源，创新旅游产品能力，达到成为行业内的佼佼者。
大家也应该知道陆达公司的资金雄厚，公司紧跟时代步伐，把握旅游行业发展趋势，不断提升服务质量和管理水平，我们将以更加开放的心态和务实的作风，积极寻求与各界朋友的合作与交流，共同推动旅游事业的繁荣发展。
在此，我郑重承诺，我们将始终以客户为中心，以诚信为基石，以质量为生命，为每一位游客提供超越期待的旅游体验。
"
陆金蝉用右手指向后面:"
这个办公室就是客户服务部，负责游客咨询，投诉，处理售后服务等工作。
我们要以专业，热情，高效的服务态度解决游客在旅游过程中遇到的各种问题。
"
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