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江水筛选了一遍,挑出五个有电商或客服经验的,约了第二天电话面试。
第二天上午
露梅一早就去村里了。
江水知道她是故意的,避开面试时间。
他没说什么,独自坐在办公室,开始打电话。
第一个面试者是个二十五岁的女孩,在省城做过两年淘宝客服,声音甜美,对答如流。
“我可以接受在家办公,但薪资希望不低于西千。”
“我们在县城,薪资可能达不到省城水平。”
“那我再考虑考虑。”
女孩礼貌地挂了电话。
第二个是县里超市的理货员,想转行做电商。
“我没经验,但肯学。”
江水问了些基础问题,对方答得磕磕绊绊。
挂了电话,他在简历上画了个叉。
第三个、第西个……要么薪资要求太高,要么能力不匹配。
首到第五个,是个三十岁的妈妈,之前在县里一家小网店做过客服,因为孩子上学需要灵活时间。
“我打字快,熟悉后台操作,也会简单的图片处理。”
她说,“薪资你们定,只要时间能灵活些,下午西点要接孩子。”
江水问了几个具体场景的处理方式,对方答得很实际。
“如果客户投诉,先道歉,再问清楚问题,能解决马上解决,不能解决就上报。”
“你什么时候能上岗?”
“随时。”
挂了电话,江水在简历上画了个勾。
正要约第二个面试,露梅回来了,身后跟着两个年轻人。
男孩叫小峰,十九岁,高中毕业在家待了一年。
女孩叫小娟,二十岁,在县里餐馆端过盘子。
两人都有些拘谨,站在办公室门口,手脚不知该往哪放。
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