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，里面有一个橡皮造的塑像斜眼看着你，表示蔑视和看不起你。
这时工作人员让闹意见的员工拿橡皮榔头去打那个傲慢像，尽情宣泄还未消尽的气，以达到心理的平衡。
第三个叫“弹力球室”
。
墙上绑一个球体，连着强力橡皮筋。
先见者的身体，旁边工作人员会问：“你痛不痛?”
“为什么会痛?”
然后告诉闹矛盾者，这叫“牛顿定律”
，有作用力就有反作用力，你去惹人家，人家就会报复你。
让员工冷静想一想这其中的道理。
第四个房间，这是家工厂的“劳资、劳工关系展览室”
。
让闹意见者认真观看过去资方怎样关心员工以及员工之间怎样互相友爱的实例，以加强对闹意见员工心理的触动，引导他们反思自己的言行。
经过上述四个房间后，经理在第五个房间等候。
第五个房间叫“思想恳谈室”
。
管理人员征求闹意见者双方的意见，看矛盾如何解决。
经历了四个房间的员工，这时大多已冷静下来，双方一般情况下自然会主动解决矛盾，心平气和地接受批评和做自我批评。
妥善地解决了员工之间的矛盾后，管理人员对两人还要勉励一番，并给予物质奖励。
通过这样一种“手腕”
员工之间的矛盾得到了消解，企业内部“人和”
的环境得以维持，这对企业的发展是相当有利的，作为管理者就是要有这种化解矛盾的“手腕”
。
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