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用户发一句『这辆车真酷,可能要在发送界面转圈圈转两分钟才能发出去!
这种体验还不如去死!”
这確实是一个无解的死结。
在2008年这个行动网路基础设施极其落后的蛮荒时代,想要在手机端实现类似pc端那种高並发的实时互动社区,简直是天方夜谭。
但这,正是顾清舟要解决的问题。
在技术底层无法突破物理限制的时候,就必须用“產品哲学”
去降维打击。
“去会议室。”
顾清舟没有废话,直接转身走向那间宽大的玻璃会议室。
马克和大卫赶紧跟上。
顾清舟走到白板前,没有拿笔,而是用一种极具穿透力的目光看著这两个各自领域的顶尖天才。
“大卫,你的算法逻辑没有错。
我们要做的確实是『物以类聚。
当用户发现一个圈子里全都是懂他、和他品味一致的人时,那种归属感会让他们像吸了毒一样离不开halo。”
大卫听到老板肯定自己,刚想露出得意的笑容,顾清舟的话锋却猛地一转。
“但是,马克的担忧才是决定这个功能生死的关键。
体验如果烂成屎,再牛逼的算法也没人看。”
“那怎么办?砍掉这个功能?”
马克试探著问。
“不。”
顾清舟拿起一支黑色的马克笔,在白板上画了一条代表时间的直线,然后在这条线上重重地画了几个断点。
“既然物理上的网速无法改变,那我们就去改变用户对时间的『感知。”
“我们要对用户的感官,进行一场彻头彻尾的欺骗。”
顾清舟转身,在白板上写下了八个大字:消息分片异步处理。
马克·李盯著那八个字,眉头紧紧地锁在一起。
虽然每个字他都认识,但组合在一起用在移动端社交上,却是一种极其陌生的逻辑。
“听著,马克。”
顾清舟用笔尖敲击著白板,声音低沉而极具煽动性。
“传统的发送逻辑是:用户点击发送——数据上传伺服器——伺服器確认接收——返回成功状態——显示在屏幕上。
在这个过程中,如果网络差,用户就只能傻看著那个菊花转圈圈,產生极大的焦虑感。”
“我要你把这个流程彻底打碎!”
“在新的groups功能里,当用户输入完一段文字或者选好一张图片,点击『发送的那一瞬间……”
顾清舟做了一个双手猛然推开的动作。
“不要去管伺服器有没有收到!
不要去管网络是不是断了!
在用户的手机本地客户端上,立刻、马上、毫无延迟地弹出一个清脆的『发送成功提示音,並且將他发的內容以一个极具美感的气泡形式,瞬间显示在聊天流的最底端!”
“什么?!”
马克震惊地叫了出来,“先显示成功?那如果实际上因为网络卡顿没发出去呢?那不是在骗人吗?”
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