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以真诚之名去劝说(第2页)

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诺玛斯接着说:“您养的明尼克鸡真漂亮啊!

我想买一些新鲜的鸡蛋回家。”

接着,他诚恳地说:“我家里的来航鸡下的蛋是白色的,做出来的蛋糕不太好看,所以我太太要我来买一些棕色的鸡蛋。”

这时候,老太太走了出来,态度温和很多,并且和他聊起了鸡蛋的事。

诺玛斯指着院子里的牛棚赞赏道:“太太,我敢肯定,您养的鸡比您丈夫养的牛赚的钱更多。”

老太太笑得合不拢嘴,因为她丈夫一直不肯承认这件事。

于是她把诺玛斯视为知音,并兴奋地带诺玛斯到鸡舍参观。

诺玛斯一边参观,一边赞扬老太太的养鸡经验,并不失时机地说:“如果您的鸡舍能用电灯照明,鸡蛋的产量一定会更高。”

此时,老太太听到他的建议并没有那么反感,反问诺玛斯买电是否划算。

诺玛斯的答复她非常满意。

两周后,诺玛斯就收到了老太太递交的用电申请书。

诺玛斯步步为营,从老太太得意的事情入手,站在对方的角度深刻地分析情势,并给出合理的建议。

他一步步地诱导,促使老太太的态度一点一点地发生改变,使双方的心理距离很快拉近,最终达到了目的。

亚里士多德曾说:“说服是通过演讲使听众动感情而产生效果的,因为我们是在痛苦或欢乐、爱与恨的波动中做出不同的决定的。”

心理学研究结果显示,当一个人觉得愧疚、自责、害怕、焦虑时,接受劝说的概率最大。

如果我们此时能更加真诚地向对方表达自己的观点,对方的态度再强硬,也可能会软化。

因为当他感受到你的真诚时,你就能得到他的信任。

总之,只有在真诚的前提下劝说,并且事先做好周全、细致的准备,谈话时结合实际情况随机应变,才能轻而易举地赢得对方的心。

接着再一步步诱导,对方接受你的建议就是自然而然的事了。

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