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“可以请你先说结论吗？”
类似这样的状况，在职场屡见不鲜。
所以最好的方式，就是配合对方说话的速度、音调，甚至语气中的情绪。
在职场上言语沟通频率很高，配合对方说话的共振法，是非常重要的沟通技术。
3.回溯法（感觉）
以感觉同步为主，最主要的是同步事件的事实、感情和要点。
只要从对方口中的词汇找到关键词，重复并予以感情响应，对方会认为你把他的话完全听进去了。
甲：我下个月升课长。
乙：哇！
你要升课长了（事实），真是太棒了（感情）！
以你的10年资历及优秀表现（要点），真是实至名归。
二、领导（Leading）
这是NLP沟通中最精华的部分，是以语言操作为主，可分为“倾听：后设模式向下归类”
、“说明：比喻模式横向归类”
、“说服：催眠模式向上归类”
三种模式。
每天，我们会与各式各样的人对话，而在沟通时，我们会不自觉地将所要传达的信息省略、扭曲或一般化，这是人类的天性，会选择自己想体验的、想要的部分来对外沟通，而这三样东西可说是一种语言的过滤器。
解释如下：
●省略：和别人说话时，我们并不会将所有讯息都传达出去
●扭曲：把原来讯息加上一些自己的看法及解释传达出去
●一般化：把部分事件套入一个模糊或整体的框架传达出去
自己所拥有的完整信息，称为深层信息，而经过省略、扭曲或一般化的信息，就称为表层信息。
以上所述的后设、比喻、催眠模式，就是在深层与表层信息之间游移，以达到最有效果的沟通。
注意这“效果”
二字，并不是把深层信息讲通透才叫沟通；相反的，在某些状况，说不定只要三言两语的表层信息，反而是最有效的表达。
三种语言模式如下：
1.倾听：后设模式向下归类
将遗漏的信息还原且清楚呈现，就是后设语言的最大功能。
以思维导图法的角度来看，它就是一种向下归类，试图把信息往细部探索。
甲：你是个很出色的业务！
乙：请问是谁对我的评价？（后设模式，反省略）
甲：他这事有点过分。
乙：请问他是哪里过分？（后设模式，反扭曲）
甲：他总是对我不好。
乙：为何你觉得他总是对你不好？（后设模式，反一般化）
2.说明：比喻模式横向归类
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