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用持续沟通保持紧密联系
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专业推销员的工作始于他们听到异议或“不”
之后，但优秀的推销员真正的工作则开始于他们听到“可以”
之后。
这句话是什么意思呢？千万不要销售成功就立刻走人，要为下次销售埋下种子。
比如一个优秀的推销员会适时地询问老客户是否还有其他的需求，以便寻求下一次合作的机会。
老客户需要新的产品时，如果推销员及时地把最新产品信息反馈给老客户就很容易实现二次销售。
同时，一定要让客户感受到，你非常珍视与他们的交易。
要让他们明白，你对他们的决定深信不疑，一旦有机会，你还会给予他们帮助。
销售后，要保持联络，这样你们就建立了联系。
李东自己经营一家电脑公司，他同时负责公司的电脑销售，而且在这方面做得非常好。
他说：“一旦新电脑出了什么问题，客户打电话来要求维修，我会马上带着负责维修的工作人员前去维修，并会设法安抚客户，让他不要生气。
我会告诉他，我们的人一定会把维修工作做好，他一定会觉得特别的满意，这也是我的工作。
没有成功的售后服务，便不会有再次交易。
如果客户仍觉得存在严重的问题，我的责任就是要和客户站在一边，确保他的电脑能够正常运行。
我会帮助客户争取进一步的维护和修理，我会同他共同战斗，一起与电脑维修人员沟通，一起应付电脑供货商和制造商。
无论何时何地，我总是要和我的客户站在一起，与他们同呼吸、共命运。”
李东将维护与客户的长期关系当作是长期的投资，绝不会卖一台电脑后即置客户于不顾。
他本着来日方长、后会有期的态度，希望他日客户为他介绍亲朋好友来买电脑，或客户的子女长大成人后，继续将电脑卖给其子女。
电脑卖出之后，他总希望让客户感到买到了一台好电脑，而且念念不忘。
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