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沉乔点头。
“好。”
团队迅速分工。
林澄负责服务器、云盘和文件权限日志。
周越负责全部视觉参考与草图。
沉乔核对文案形成过程。
其他成员整理访谈、白板照片和用户测试原型。
温知夏负责核心策略的来源。
凌晨十二点四十分，最早的一份衡川项目文件被找到。
第一页只有一句话：
【衡川不缺专业，缺少普通用户能够进入专业的顺序。
】
创建时间早于团队集中搜集海外律所案例。
这是有利证据。
可仍然不能解释全部相似。
文章对比的还有从真实问题进入、分层解释复杂专业信息，以及“看见”
这一概念。
这些并非只在衡川项目中第一次出现。
温知夏记得，自己在新加坡读书时做过一项私人研究。
研究对象不只包括法律服务。
还有医疗咨询、心理服务与社会救助机构。
她当时关注的是：
专业人员认为自己已经解释清楚，与用户实际理解之间，到底差在哪里。
那项研究没有发表。
后来只成为毕业作品的一部分方法基础。
如果原始材料还在，就能证明她对“专业表达顺序”
的观察早在衡川项目以前已经形成。
温知夏打开旧云盘。
搜索：
【Professional
Service】
出现十几个文件。
大部分是后期报告和课程笔记。
最早的访谈录音、观察照片与编码表却不在云端。
林澄走到她旁边。
“原始资料呢？”
“移动硬盘。”
“在家？”
“应该在储物间。”
回国后，温知夏把新加坡时期的旧项目资料全部搬进公司。
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