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§第十章 随和处世的命脉是把握和谐的社交策略(第15页)

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当然,与人交往,也不可太强,一味不转弯地强硬。

一个人太强硬,必然使人觉得他头上长角、浑身长刺。

到节骨眼上,别人忍无可忍,如张顺和众多渔夫对付李逵,李逵的恶运就难逃了。

那时的李逵在水里被淹得死去活来,要不是宋江来得及时,再拖延几口气的工夫,只怕李逵就要被张顺丢到江中喂鱼了。

所以,为了生活平安、办事顺利,初入社会的人,或者过分软弱、过分单纯的人,务必要了解软硬两手的效用,心理上有点软硬两手交替着用的谋略与随机应变。

淡如到新单位才一个多月,她却觉得特别累、特别烦,让她产生这种感觉的就是公司里的40多岁的财务主管“卢姐”

卢姐是老总的小姨子,在公司里特有地位,也不知淡如哪儿得罪她了,反正她对淡如一直就看不顺眼,看到淡如就鼻子不是鼻子、脸不是脸的,还常在背后说淡如的坏话。

对于这些事淡如都忍了下来,她觉得自己是个新员工,得罪不起人家,其实她也曾想过要改善自己同卢姐的关系,可每次自己的善意都打了水漂——人家根本就不理睬,淡如也就不想再讨没趣了。

这天财务室通知淡如去领出差报销费用,淡如接过钱一看,只有640元,少了400多元,就拿着钱去找卢姐。

卢姐冷着脸说:“发票上就这些,你还想要多少?”

说完把淡如的出差发票摔了过来。

淡如一查发现少了一张住宿发票,可卢姐却狡猾地说:“你给我的就这些,谁知道你把发票弄到哪儿去了!”

淡如明白了,这一定是卢姐搞的鬼,她忍住一口气,平静地说:“发票交上去的时候,我是编了号的,我用铅笔在发票背面标好了,当时同事小王、小赵都在场,但现在发票却少了第四张,我要去找老总,如果老总也说责任在我,那我就自认倒霉!”

卢姐这下傻了眼,嘴唇哆嗦着却不知要说什么,淡如趁机又说:“卢姐,其实我也不想把小事弄大了,闹到老总那儿对谁都不好,我想会不会是会计把发票弄丢了,事儿这么多,您也不可能都照顾到了,要不您再找找!”

卢姐连忙点头。

下午的时候,卢姐亲自把钱送给淡如,而且以后再也没找过淡如的麻烦。

“罚酒”

与“敬酒”

作为一种谋略,或者作为一种交际手段,无论何种场合都不可偏废,如果你能一边体现友善、通情达理,一边显示尊严和力量,那你就一定会在交际中大获成功。

做个正确化解社交冷遇的聪明人

社交中受到冷遇很常见,但如果你不懂得化解冷遇,就会使社交受到极大影响。

拂袖而去或纠缠不休都不是办法,真正的聪明人要能根据受到冷遇的不同情况来作出不同反应。

冷遇无非分为以下三种情况。

一是自感性冷遇,即自我估计过高,对方未使自己满意而感到冷落。

二是无意性冷遇,即对方考虑不周,顾此失彼,使人受冷落。

三是蓄意性冷遇,即对方存心怠慢,使人难堪。

当你被冷落时,要区别情况,弄清原因,再采取适当的对策。

对于自感性冷遇,自己应多做自我反省,实事求是地看待彼此关系,避免猜度人和嫉恨人。

常常有这种情况,在交际赴会之前,自以为对方会热情接待,可是到现场却发觉,对方并没有这样做,而是采取了低调。

这时,心里就容易产生一种失落感。

其实,这种冷遇是对彼此关系估计过高、期望太大而形成的。

这种冷遇是“假”

冷遇,非“真”

冷遇。

如遇到这种情况,应重新审视自己的期望值,适应彼此关系的客观水平。

这样就会使自己的心理恢复平静,心安理得,除去不必要的烦恼。

老吴到多年不见的一个老战友家去探望。

这位老战友如今已是商界的实力人物,每天造访他的人很多,他感到很疲劳,大有应接不暇之感。

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