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这样，那名年轻男士赶紧说：“噢！
那就是这排了！
真对不起，我有严重的近视……请让我为您擦擦鞋吧……”
女士马上表示没什么，说自己擦就可以了。
从这个幽默故事中我们可以看出，如果你冒犯了别人，对方在乎的可能不是你是否会赔偿他的损失，而是你对自己所做错事的认错态度。
所以，当错误在你时，你只要诚实地低下头，用幽默的方式向别人道歉，让对方感受到你表达歉意的一份诚心，相信大多数时候别人也会对你表示友善的谅解。
而且幽默地道歉也要注意时机，一般情况下，正在发脾气的人，由于火气上升，有时候会丧失理性。
在这个时候，如果你保持安静，不去惹他，他就可以慢慢地恢复平静。
当对方在谩骂不休之时，你千万不要抱薪救火，故意去逗他；你要保持冷静，不要和他针锋相对地对骂，只有这样他暴怒的火焰才会慢慢熄灭。
谈判中幽默地说服对手
谈判双方刚进入谈判场所时，难免会感到拘谨，尤其是新手，在重要谈判中，心理上往往会忐忑不安。
另外，谈判时单刀直入不仅会暴露本方底线，也影响谈判的融洽气氛。
因此，在谈判中可以采用迂回入题的方法。
在现代谈判中，迂回是一种经常使用的谈判技巧。
迂回战术，明似离题，暗实切题，它表达的是弦外之音，表露的是言外之意。
而看准使用迂回战术的时机，并能使用最恰当的方式表情达意，则是这一战术的运用能否奏效的关键。
在谈判中，幽默地迂回入题不失为一种好方法。
谈判是一切为达成双边或多边一致的过程，谈判的行为包括其语言表达（往往是最容易被忽略，而又往往是非常重要的）或其他行为活动。
达成一致的过程事实上就是谈判的双方或多方心理状态趋同的过程。
谈判是一件十分严肃的事，双方站在各自的立场，为争取各自的利益努力。
但如果你固执地认为，谈判就不可能轻松愉快地进行，那你就走进了一个谈判的误区。
如果你总是一副严肃的面孔，以极其认真的态度，上来就“言归正传”
，没有一点活泼的气氛，谈判场所死气沉沉、闷不可言，就会给人一种压抑的感觉。
由于双方的意见、观点无法深入交流、不能趋同就会造成暂停、休会的次数很多，而满足双方利益的灵活方案少有建设性的提议，以致无法达成协议。
所以，你应该主动去营造良好的谈判气氛。
某个警匪电影中有这样一段谈判专家与匪徒的对话：
匪徒：“你怎么来得这么慢，你们是不是想拖延时间？！”
谈判专家嬉笑着说：“不好意思，堵车嘛！”
轻松愉快的气氛能缓解谈判中的紧张情绪，激发人们的想象力，增进人们的感情。
在良好的氛围下，人们更容易被理解、被尊重，也更容易获得支持和关注。
反之，沉闷抑郁的环境，很容易滋生猜忌与隔阂。
在谈判中，不能营造良好的谈判气氛，就好像机器缺少“润滑剂”
一样，给人很别扭的感觉，也就谈不上有效地减少双方的心理障碍，给双方沟通增加困难，甚至可能使谈判进展缓慢。
我们来看看英国首相丘吉尔是如何营造良好的谈判气氛的：
1943年，英国首相丘吉尔和法国总统戴高乐由于对叙利亚问题的意见存在分歧，两人心存芥蒂。
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