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每次,老板刚一走,几个员工就开始嘀咕:“今天老板又给我‘画饼’了啊。”
“咳,甭信这个。
什么有房有车啊,全是瞎扯,把女人当男人用,把男人当牲口使。
只见他画饼,却从没有见过饼。”
这种只“画饼”
,却从未给下属“吃过饼”
的方式,是世界上最愚蠢的“画饼”
方式。
企业中,给员工“饼”
是管理者非常重要的一项技能。
这里,可以将“饼”
分为基于企业的“饼”
和基于个人的“饼”
两大类。
所谓基于企业的“饼”
,重点在于管理者对企业未来发展目标的前景勾画。
通过勾画企业未来良好的发展前景,树立员工信心,加强企业与员工的联系,也就是“河里有水蛤蟆叫”
。
而基于个人的“饼”
,则偏重于员工的职业规划,即描绘未来随着员工能力与业绩的提升,所能够获取到的精神与物质奖励。
曹操留给后人如此珍贵的王牌,却被后人给浪费了。
令很多管理者苦恼的是,尽管他们在“画饼”
上花费了很大精力,却很难取得下属的认同,更谈不上借此发挥“充饥”
的力量。
就像上例中的老板一样,费尽心思地给员工“画饼”
,却招致员工暗地里的奚落。
在这个层面上,美国心理学家皮格玛利翁留给我们这样一个启示:
人心动力不足,需要外界给予赞美、信任和期待,这些激励、信任和期待具有一种能量,它能改变人的行为。
当一个人获得另一个人的激励、信任时,他便感觉获得了社会支持,从而增强了内心动力,变得自信、自尊,并尽力达到对方的期待,以避免对方失望。
这种激励、信任能够发挥动力的关键因素,是需要这些都处于伸手可及的地方,或者通过努力能够得到的地方。
皮格玛利翁曾经做过一个实验:
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