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迈特的专业技能毋庸置疑，但是开始的时候缺乏沟通，只是一个人夸夸其谈很难促成订单。
之后迈特自己列了清单，每一个细节都和顾客沟通，这就保证了迈特能够随机应变地调整自己推销的说服方向，更能让顾客感觉到迈特的细心。
最后的私人售后服务更是进一步的沟通，只有了解清楚顾客想要什么，才能给他想要的。
一个优秀的销售人员需要用推销说服的方式达到最终的成交目的，对专业知识的掌握固然重要，但是良好的沟通才是保证说服术顺利实施的方式。
实际上，掌握必要的沟通技巧，不仅对于销售人员来说具有莫大的助益，对于任何人都是有着极大的帮助的。
生活、工作中，我们难免会遇到需要说服或劝说他人的情况。
这时，我们最好的说服他们的武器就是不断与他们沟通，在不断的沟通中影响他们的认知，给他们“洗脑”
。
在说服的过程中，我们需要注意以下几点：
1.既要解决问题，又要不伤害双方的关系或对方的自尊。
因此，措辞是否恰当是非常关键的，而采用恰当的措辞是沟通交流的前提。
2.必须知道说什么，就是要明确沟通的目的。
如果目的不明确，就意味着你自己也不知道说什么，自然也不可能让别人明白，自然也就达不到通过沟通说服他人的目的。
3.必须知道什么时候说，就是要掌握好沟通的时间。
在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时，你要求他与你商量下次聚会的事情，显然不合时宜。
所以，要想很好地达到沟通说服的效果，必须掌握好沟通的时间，把握好沟通的火候。
4.必须知道对谁说，就是要明确沟通的对象。
虽然你说得很好，但你选错了对象，自然也达不到说服的目的。
5.必须知道怎么说，就是要掌握沟通的方法。
你知道应该向谁说、说什么，也知道该什么时候说，但你不知道怎么说，仍然难以达到说服的效果。
说服他人要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言，而你要学的就是通过对这些沟通语言的观察来有效地使用它们。
6.用真诚之心浇灌沟通。
真诚是理解他人的感情桥梁。
而缺乏诚意的交流难免带有偏见和误解，从而导致交流的信息被扭曲。
7.在沟通交流的过程中，要善于使用“换挡”
的技巧，即发送者和接收者互换角色，积极鼓励对方将想说的说出来。
当对方表述的时候，说服者要仔细倾听；当对方准备倾听时，说服者又要尽快转而阐述自己的思想和观点。
“换挡”
技巧对于说服者的好处在于使对方愿意听你讲；从对方的“诉说”
中了解与掌握其不满意和反驳的理由；给对方提供一个畅所欲言的场所等。
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