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既然是这样,你们为什么不听从朝廷的安排,将军粮稍微减少一点呢?那样你们照样还可以做你们总兵的士兵,你们再认真考虑一下吧!”
这几个人低着头,一时无法对答,只是一个劲地说:“求老爷转告朝廷,多多宽大体恤。”
张嘉言问:“你们叫什么名字?”
他们面面相觑不敢回答。
张嘉言顿时骂道:“你们不说姓名,如果朝廷问我,‘谁禀告你的?’让我怎么回答!”
这几个人只好报了自己的姓名,张嘉言一一记下,然后对他们说:“你们回去转告各位士兵,这件事我自有处置,劝他们不要闹了。
否则,你们几个人的姓名都在我这儿,朝廷一定会将你们全部斩首。”
这几个人顿时吓得面容失色,连连点头称是,退了出去。
后来,总兵部下的士兵每日被扣军粮银一钱,士兵们再也没有闹事的了。
张嘉言
的这招恩威并施堪称经典。
在说服他人的过程中,采用刚柔相济的劝诫之术,一方面能使别人体面地“退”
,另一方面又能坚持自己的原则,使自己的主张得到采纳,这种方法使许多事情的处理都有了余地。
软硬兼施的方法还可以通过两人合作逼人就范的形式来实施,比如警界的审讯。
罪犯首先由攻击型的警员来审问,警员要以凌厉的攻势摧毁对方的意志,向他说明他的罪证确凿、他的同伙都招供了等等,把他逼到进退两难的边缘。
接受了这样的审讯后,有的罪犯会屈服,而顽固的罪犯则会死不认罪。
这种情况下,就要换另一位温和型的警员审问他。
警员完全站到罪犯的立场上,真心地安慰他、鼓励他:“你的兄长们都希望你得到宽大处理,希望你为他们考虑。”
对这种软招,罪犯往往会自惭形秽,坦白自己的一切犯罪行为。
这种手法是一种奇异的心理法则,又称“缓解交代法”
。
由急特征与缓特征的两个人合作,一方首先把对方逼到心理的死胡同里去,令他一筹莫展。
这时另一个人出来指点给他一条逃避的暗道。
这种情况下的对方会自然地奔向那条可以脱身的暗道,从而说出实情来。
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