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第二章 把话说到对方的心坎上(第8页)

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2.如果你见他眼神散乱,便可明白他也是毫无办法,徒然着急是无用的,向他请示,也是无用的。

你得平心静气,另想应付办法,不必再多问,这只会增加他六神无主的程度,这时是你显示本能的机会,快快自己去想办法吧!

3.如果你见他眼神横射,仿佛有刺,便可明白他异常冷淡,如有请求,暂且不必向他陈说,应该从速借机退出,即使多逗留一会儿也是不适的,退而研究他对你冷淡的原因,再谋求恢复感情的途径。

4.你见他眼神阴沉,应该明白这是凶狠的信号,你与他交涉,须得小心一点。

他那一只毒辣的手,正放在他的背后伺机而出。

如果你不是早有准备想和他见个高低,那么最好从速鸣金收兵。

5.你见他眼神流动异于平时,便可明白他是胸怀诡计,想给你苦头尝尝。

这时应步步为营,不要轻进,前后左右都可能是他安排的陷阱,一失足便跌翻在他的手里。

不要过分相信他的甜言蜜语,这是钓鱼的饵,是毒物外的糖衣,要格外小心。

6.你见他眼神呆滞,唇皮泛白,便可明白他对于当前的问题惶恐万状,尽管口中说不要紧,他虽未绝望,也的确还在想办法,但却一点也想不出所以然来。

你不必再多问,应该退而考虑应付办法,如果你已有办法,应该向他提出,并表示有几成把握。

7.你见他眼神似在发火,便可明白他此刻是怒火中烧,意气极盛,如果不打算与他决裂,应该表示可以妥协,速谋转机。

否则,再逼紧一步,势必引起正面的剧烈冲突了。

8.你见他眼神恬静,面有笑意,你可明白他对于某事非常满意。

你要讨他的欢喜,不妨多说几句恭维话,你要有所求,这也是个好机会,相信一定比平时更容易满足你的希望。

9.你见他眼神四射,神不守舍,便可明白他对于你的话已经感到厌倦,再说下去必无效果,你如果不赶紧告一段落,或乘机告退,或者寻找新话题,谈谈他所愿听的事。

10.你见他的眼神凝定,便可明白他认为你的话有一听的必要,应该照你预定的计划,婉转陈说,只要你的见解不差,你的办法可行,他必然是乐于接受的。

11.要是你见他眼神下垂,连头都向下倾了,便可明白他是心有重忧,万分苦痛。

你不要向他说得意事,那反而会加重他的苦痛,你也不要向他说苦痛事,因为同病相怜越发难忍,你最好说些安慰的话,并且从速告退,多说也是无趣的。

12.如果他的眼神上扬,便可明白他是不屑听你的话,无论你的理由如何充分,你的说法如何巧妙,还是不会有高明的结果,不如马上停止,退而寻求其他接近之道。

有一句广告词说得好“通则不痛,痛则不通”

,当你不具备“察言观色”

的能力时,你跟别人的交流就好比“擀面杖吹火”

,肯定通不了,也肯定很痛。

说话要揣摩对方的心理

在美国,神学院毕业的学生,必须要到乡村教会去当一定阶段的牧师,一来可以丰富他们的工作经验,二来可以锻炼他们的韧性和毅力,为他们日后能够更好地宣传神学打下基础。

有一位成绩和各方面表现都十分突出的学生,从一所著名的神学院毕业后,自愿到一个以牧业为主、生活十分艰苦、人们的认识还比较落后的村庄去担任牧师。

为了使那里的人们很好地接受自己,并扩大自己的影响,从而使得人们能够更好地领会神的旨意,他准备召开一个布道大会。

经过紧张而又繁忙的准备之后,他的布道大会如期召开了。

但令他失望的是,他等了足足一个上午,却只有一个牧童来到了会场。

于是他心灰意懒,准备将布道大会取消,但为了不让牧童反感,他开始主动向牧童征询意见。

结果牧童说:“亲爱的牧师先生,要不要取消大会我不知道,但我知道一件事,在我所养的100只羊中,就算迷失了99只,只剩最后一只,我还是要养它。”

年轻牧师顿有所悟,决定大会如期举行。

牧师使出浑身解数,对这位牧童全力进行灌顶,想不到这位牧童竟然睡着了。

牧师非常难过,却又不好意思叫醒牧童,结果他又等了整整一个下午。

到了黄昏,牧童醒了,牧师就迫不及待地问牧童:“你为什么睡着了,难道我讲得不好吗?”

牧童回答说:“亲爱的牧师先生,你讲得好不好我不知道,但我知道,当我在养羊的时候,绝对不会拿我最喜欢吃的汉堡给羊吃,而要拿给羊最想吃的牧草。”

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