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适当的礼节，不仅对于人与人之间的交往是十分重要的，而且在谈话中，它也起着不可忽视的作用。
因此，一个有经验的谈话者总是保持着恰如其分的礼节的。
①谈话的表情要自然，语气和气亲切，表达得体。
说话时可适当做些手势，但动作不要过大，更不要手舞足蹈，不要用手指指人。
与人谈话时，不宜与对方离得太远，但也不要离得太近，不要拉拉扯扯，拍拍打打。
谈话时不要唾沫四溅。
②参加别人谈话要先打招呼，别人在个别谈话时，不要凑前旁听。
若有事想与某人说话，应待别人说完。
有人与自己主动说话，应乐于与其交谈。
第三者参与谈话，应以握手、点头或微笑表示欢迎。
发现有人欲与自己谈话，可主动询问。
谈话中遇有急事需要处理或要离开，应向谈话对方打招呼，表示歉意。
③谈话现场超过三人时，应不时地与在场的人都谈几句，不要只与一两个人说话而不理会在场的其他人，也不要与别人只谈两个人知道的事情而冷落第三者。
如所谈问题不便让旁人知道，则应另找场合。
④在交际场合，自己讲话要给别人发表意见的机会，也应适时发表个人看法。
要善于聆听对方谈话，不轻易打断别人的发言。
一般不提与谈话内容无关的问题。
如对方谈到一些不便谈论的问题，不对此轻易表态，可转移话题。
在相互交谈时，目光应注视对方，以示专心。
对方发言时，不要左顾右盼，心不在焉，或者注视别处，显出不耐烦的样子，也不要老看手表，或做出伸懒腰，玩东西等漫不经心的动作。
⑤注意谈话内容。
尽量不要涉及疾病、死亡等事例，不谈一些荒诞离奇、耸人听闻或者黄色**的事情。
一般不要询问妇女的年龄、婚姻状况。
所谓“见了男士不问钱，见了女士不问年”
是也。
不要径直询问对方履历、工资收入、家庭财产、首饰价格等私人生活方面的问题。
与妇女谈话不要说她长得胖、身体壮、保养得好等语，对方不愿回答的问题不要追问，也不要究根问底。
对方反感的问题应表示歉意，或立即转移话题。
⑥男子一般不要打扰或参与妇女圈内的议论，也不要与妇女无休止地攀谈而引起旁人的反感侧目。
与妇女谈话更要谦让、谨慎，不与之开有伤大雅的玩笑。
争论问题要有节制。
⑦谈话中要使用礼貌语言，如：你好，请，谢谢，对不起，再见等。
在社交场合中谈话，一般不过多纠缠，不高声辩论，更不能恶语伤人，出言不逊。
即使争吵起来，也不要斥责，不讥讽辱骂，最后还要握手而别。
说话同时也需要宽容的心态
别人也许真的错了，但他们自己并不这么认为。
或者，他虽然明知错了，也希望得到足够的尊重。
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