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在激励他人的过程中,对于不同的语言环境和对象,应灵活处理,掌握不同的分寸,才能充分发挥语言的交际功能。
一定要拿捏好说话的分寸
说话要有分寸,分寸拿捏得好,很普通的一句话,也会平添几许分量,话少又精到,给人感觉深思熟虑。
而说话的分寸决定与你谈话的对象、话题和语境等诸多因素的需要。
换句话说,要言之有度。
有度的反面则是“失度”
,什么叫做“失度”
呢?一般说来,对人出言不逊,或当着众人之面揭人短处,或该说的没说,不该说的却都说了。
这些都是“失度”
的表现。
下面我们就简要介绍一些在谈话中禁忌的话题,接触这些话题容易导致谈话“失度”
,产生不良效果。
1.随意询问健康状况。
向初次见面或者还不相熟的人询问健康问题,会让人觉得你很唐突,当然如果是和十分亲密的人交谈,这种情况不在此列。
2.谈论有争议性的话题。
除非很清楚对方立场,否则应避免谈到具有争论性的敏感话题,如宗教、政治、党派等易引起双方抬杠或对立僵持的话题。
3.谈话涉及他人的隐私。
涉及别人隐私的话题不要轻易接触,这里包括年龄、东西的价钱、薪酬等,容易引起他人反感。
4.个人的不幸。
不要和同事提起他所遭受的伤害,例如他离婚了或是家人去世等。
当然,若是对方主动提起,则要表现出同情并听他诉说,但不要为了满足自己的好奇心而追问不休。
5.讲一些不同品味的故事。
一些有色的笑话,在房间内说可能很有趣,但在大庭广众之下说,效果就不好了,容易引起他人的尴尬和反感。
在人际交往中,谈话要有分寸,认清自己的身份,适当考虑措辞。
哪些话该说,哪些话不该说,应该怎样说才能获得更好的交谈效果,是谈话应注意的。
同时还要注意讲话尽量客观,实事求是,不夸大其词,不断章取义。
讲话尽量真诚,要有善意,尽量不说刻薄挖苦别人的话,不说刺激伤害别人的话。
玩笑可以开,不可过头
几个好朋友聚在一起时,大家开开玩笑,相互取乐,说话不受拘束,原是一件让人高兴的事。
不过凡事有利也有弊,乐极生悲,因开玩笑而使朋友不快的事情也常常遇到。
因此,有的人竟认为谈话时开玩笑应该避免。
这是大可不必的。
如果好朋友见面时连开玩笑的话也不许说,那么生活也未免太乏味了。
所以,生活中我们真正要注意的开玩笑的方法,即不开过头的玩笑。
那么,开玩笑之前,你先要注意你所面对的对象是否能受得起你的玩笑。
一般来讲人可分为三类:第一种,狡黠聪明;第二种人,敦厚诚实;第三种,则介乎两者之间。
对第一种人,即狡黠聪明的人开玩笑,他不会使你占便宜的,结果是旗鼓相当,不分高下;第二种,敦厚诚实者,则无还击之计,亦无抵抗之力,这种人喜欢和大家一齐笑,任你如何把他取笑,他脾气绝好,不会动怒;对第一、二种人,你可以看看对方的情形,而知道能否开玩笑。
惟有介乎两者之间的那种人,最应认真对待。
这种人大概也爱和别人笑在一起,但一经别人取笑时,既无立刻还击的聪明机智,又无接纳别人玩笑的度量,如果是男的则变为恼羞成怒、反目不悦,如果是女的就独自痛哭一顿,说是受人欺侮。
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