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刚上班不久，他对工作的程序还不熟练，错把一小包糖当作奶精给了一个女客人。
因为他一个小小的疏忽，使得这位女客人非常生气。
也许是因为她正在减肥，或者是刚失恋，她当着所有客人的面大声对小林咆哮，简直把那包糖当成毒药：“你干什么给我糖？难道还嫌我不够胖？”
那时的小林初来乍到，完全不懂减肥对美国人来说是一件多么沉重的事，呆呆愣在那里，不知所措。
快餐店的女经理闻声而来，沉着冷静地面对这一切，在小林耳边轻轻地说：“如果我是你，我会马上道歉，并且把她要的东西快点给她。”
小林照经理的吩咐做，致上最诚挚的歉意。
那位客人有了台阶下，数落了几声就放过他了。
闯下这个大祸，小林忐忑不安地等着经理出来数落他。
没想到经理只是过来对他说：“如果我是你，我会在下班后把这些东西认认真真熟悉一下，以后就不会再拿错了。”
不知道为什么，这一句“如果我是你”
竟然使小林非常感动，好像听到的是一位朋友的意见，而不是上司的命令，他有一种受到“尊重”
的感觉。
后来，可能他比较幸运，无论他在学校上课，在其他地方打工，不管是老师也好，老板也好，他们明明是提出不同意见，明明是在批评哪里不好，他们都不会说：“你怎么能这么做？”
“你以后不能再这么做！”
而是用委婉的口气说：“如果我是你，我大概会……”
这种交谈方式使小林完全不感到难堪，不感到沮丧，取而代之的是一点温暖和几许鼓励。
只是多了那么几个字，一下子就站到了对方的立场。
大家站在同一阵线，每个人都设身处地的替人着想，哪里还会有什么不满的情绪？更别说会造成什么人与人之间的隔阂、代沟了！
小林时常想：“真奇怪，怎么我碰到的老外就这么会做人？他们真懂得说话的艺术，可以把话讲到人的心坎里。”
后来，他发现他们之所以会如此说话，是因为他们打从心底里这么想。
当你真正尊重别人，你说出来的话也会像沾了蜂蜜一样甜，而且你所沾的是天然的蜂蜜。
有一次，小林去一个美国演员家做清洁工。
这个演员不是什么大明星，但是也位于金字塔的中上层，当女主人交代完他所该做的工作，突然对他说：“请问我能够吸烟吗？”
小林吃了一惊，结结巴巴的回答：“你……你是在问我？”
她笑着说：“是啊！
我想抽根烟，可以吗？”
“这是你的家呀！
怎么抽烟还要经过我的同意？”
“我吸烟会妨碍到你，当然应该要得到你允许。”
她一副理所当然的样子。
在小林点头之后，她才拿起烟，把它点燃。
那天，小林发呆了很久，也想了很久。
一个人在自己家里抽烟，还要温文儒雅地征求清洁工的同意，真是匪夷所思！
更何况这位清洁工还不是本地人，根本不可能会有什么沽名钓誉的嫌疑。
小林不得不承认，在她征询他同意的那一刻，他是相当高兴的。
尽管他当时只是一个清洁工，还是可以和他们平起平坐，仍然有自己不被侵害的权利；因为尊重，他并不比任何人矮一截。
“人必重人而后人重之。”
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