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第六章 人的营销搞好客户关系2(第12页)

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他从此努力地认识自己、改变自己,努力使自己获得客户的喜爱。

功夫不负有心人,艰苦努力之后的原一平,终成一代推销大师。

推销员在推销商品时要先推销自己再推销产品,就意味着在推销中要先打造自己的良好形象,在与客户的交往过程中抛开公司和品牌,先向客户推销自己,用你自己去吸引客户的关注,引起他们的兴趣,激发他们的热情,这样,再做产品推销就是很简单的事。

如果客户不认同你这个人,恐怕你使多大的劲,推销也不会有多大的进展,因为客户有排斥和抗拒的心理,你的努力自然就大打折扣了。

但在实践中,一些推销员不懂推销自己这一道理,见了客户张口就说买不买,闭口就问要不要,十有八九是要碰壁的。

其原因在于,在客户未接受你之前,如果推销员谈论产品、推销,客户本能的反应就是推诿、拒绝,让你及早地离开,又何谈考虑购买呢?在推销中,有一条推销戒律就是:一开口就谈生意的人,是二流推销员。

所以,推销员应该努力地提高自身的修养,把自己最好的一面展现给客户,让客户对你产生好感,喜欢你、接受你、信任你。

当你成功地把自己推销给了客户时,接下来的工作就会顺利很多。

但先推销自己、再推销产品并不是在任何时候都适用。

人都是有情绪的,并且绝大多数的人工作会受到情绪的影响,你在推销自己之前必须学会察言观色,把握火候,在合适的时间合适的背景下推销自己。

要想推销自己,具备被推销的价值是基础,学会审时度势是关键。

只有这样,你才能有机会成功地把自己推销出去。

你必须具备以下几个主要方面的素养。

1.足够的专业度。

作为推销员,你必须对你的企业、行业、产品、市场有全面深刻的了解,在这些方面具备当老师和专家的能力。

如果在推销时很容易被对方说倒了,那你也就没有被推销的价值了。

2.得体的外在形象。

作为一个推销员,你必须时时注意自己的言行举止。

受欢迎的推销员必然是一个衣着得体、举止文雅、谈吐不俗的人,会以豪爽干练、成熟稳重的形象出现在自己的客户面前,未开口就先赢得好感,推销活动自然也就会比较顺利。

3.良好的内在涵养。

内外兼修方为得道之理,除了有得体的外在形象,推销员还必须有一定的内在涵养,让人格魅力充分散发出来。

良好的品德涵养能为你赢得更多的尊重与好感。

没有人愿意与自私狭隘、唯利是图的人交往。

所谓“以德服人”

正说明这个道理。

4.良好的能力。

要成功地把自己推销出去,你还必须具备相关的能力,诸如沟通能力、协调能力、谈判能力、管理能力、自我调控能力等。

营销思维

营销员应该努力地提高自身的修养,把自己最好的一面展现给客户,让客户对你产生好感,喜欢你、接受你、信任你。

这样才会更好地打开你的销售之路。

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