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林晓的脸上也难得地露出了明显的笑意,嘴角微微上扬,眼睛里像是落了星子:“嗯,互相照应着,能更方便些。”
他平时话不多,但此刻眼里的期待和安心,却比任何语言都更清晰。
赵磊在名单上找到了自己的名字,眉头却微微皱了起来:“我被分到了城东警务站,听说那片是老工业区,流动人口多,小工厂、出租屋挤在一起,警情特别复杂。”
他说着,手指无意识地攥紧了衣角。
“所以才更需要你啊。”
王超拍了拍他的肩膀,语气沉稳,“你平时调解模拟纠纷时不是挺有办法的吗?正好去实战里练练。
再说了,越是复杂的地方,越能学到真东西。”
李阳也凑过来说:“我在大学城派出所,听说是管着几所大学,学生多,估计最多的是丢自行车、宿舍矛盾这些事。
等实习结束,咱们好好聊聊各自的经历。”
晚上回到宿舍,我们都开始收拾实习要带的东西。
作训服、常服、笔记本、法律法规手册,还有刘教授特意给我们列的“实习注意事项”
清单。
正忙得不可开交时,宿舍门被敲响了,刘教授居然亲自走了进来。
“听说你们在准备行李?”
他笑着走进来,手里还拿着几本装订好的案例汇编,“给你们带点‘干粮’,都是基层常见警情的处理方法,闲的时候翻翻,或许能用上。”
我们赶紧给刘教授搬椅子,他坐下后,看着我们摊了一床的东西,眼神里带着长辈般的关切:“基层工作最能锻炼人,但也最考验人。
你们可能会遇到各种意想不到的情况,接触到形形色色的人。
记住三点:第一,永远把安全放在第一位,不仅是你们自己的安全,还有群众的安全,任何时候都不能掉以轻心;第二,依法办事,程序要合法,哪怕是调解纠纷,也要在法律框架内进行,不能想当然;第三,保持耐心和同理心,群众报警时,大多是遇到了难处,情绪可能激动,你们要做的不仅是处理问题,更是给他们一份安心,一份理解。”
刘教授拿起一本案例汇编,翻开其中一页:“比如这种邻里噪音纠纷,看似小事,处理不好可能激化矛盾。
要学会换位思考,站在双方的角度想想,再找解决办法。
基层工作,有时候‘情’比‘法’更能打动人心,但这个‘情’要在‘法’的框子里。”
我们认真地记着,把这些话刻在心里。
刘教授又叮嘱了几句,才起身离开,临走时还说:“遇到解决不了的问题,随时可以给我打电话,别硬扛。”
看着他离开的背影,心里暖烘烘的,像是有了后盾。
实习前的最后一周,训练内容做了调整。
队列和体能训练的时间减少了,取而代之的是更多的实战演练和案例分析。
模拟接处警的场景越来越贴近真实:有醉汉闹事的,有商铺占道经营的,有家庭矛盾升级的,甚至还有模拟群体性事件的。
每次演练结束,张教官都会逐一点评,指出我们的不足:“刚才处理家庭纠纷时,你太急于下结论了,没听完女方的陈述就打断她,这会让群众觉得你偏心。”
“面对醉酒人员,你的站位不对,应该保持侧身,留有余地,防止他突然袭击。”
“记录案情时,时间、地点、人物这些要素不能少,这是基本功。”
我们像海绵吸水一样吸收着这些经验,把每一次演练都当成实战,互相挑错,互相学习。
赵磊为了练好在嘈杂环境中快速记录的本事,特意在宿舍里放着收音机,一边听新闻一边写笔记;王超把各种警情的处置流程整理成思维导图,贴在床头,睡前都要看上几眼;林晓则反复观看老民警处警的录像,模仿他们说话的语气、站立的姿势,甚至是安抚群众时拍肩膀的力度。
周五晚上,宿舍的电话响了,是妈妈打来的。
她从爸爸那里听说了我要去实习的事,语气里既有掩饰不住的骄傲,又藏着满满的担心。
“森森啊,去了那边一定要听老民警的话,别逞强。”
妈妈的声音透过电话线传来,带着熟悉的温暖,“遇到危险的事情,千万别往前冲,你还是个学员呢,保护好自己最重要。”
“放心吧妈,”
我笑着安慰她,“我们有指导警官带着,都是跟着学习,不会让我们单独处理危险警情的。
您就等着听我的实习见闻吧。”
爸爸接过电话,沉默了几秒,才开口说:“儿子,到了基层,多听,多看,多学。
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