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公司领导得知了这一情况，却无动于衷，不愿意去改善员工们的待遇。
在这位领导的眼里，这些员工都是智力平平之辈，能力上更是乏善可陈，并且对公司没有认同感，在工作上缺少应有的**，没有必要为他们浪费太多的金钱。
当别人对他提出意见的时候，他就说：“我能收留你们就不错了，就你们这样的工作能力和做事态度，哪一个公司都不会要的。”
工人们的工作热情更加低落了，经常出现迟到的现象。
为了调动大家的工作**，秘书准备向老板提议改善员工的待遇。
他这样对老板说：“现在公司的大部分员工简直是没有办法到公司上班了。”
老板问：“为什么呀？”
秘书说：“坐出租车吧，价钱太贵坐不起；坐公交车吧，又经常挤不上车；而且每月的交通费是一笔不小的开支，他们根本没有能力解决这一问题。”
秘书说完就叹了口气，一脸无可奈何地看着老板。
老板却说：“那就让他们安步当车吧，一文不费，而且可以借此运动身体，不是一个很好的办法么？”
秘书摇了摇头说：“不行啊，把鞋袜磨破了，他们买不起新的。
不如这样吧，请您发出一个告示，提倡光脚走路，号召大家赤脚走路上班，这个问题不就解决了么？要怪就怪他们生不逢时，生活在这个年代。
谁让他们不去想发财的门路，却当苦命的职员？他们坐不起出租车，也不能鞋袜整齐地到公司上班，都是咎由自取！”
这位秘书边说边笑，老板听了心理总感觉不是滋味，最后终于答应改善下属的待遇。
这位秘书找准了关键点：让领导改善下属的待遇。
所以，他并没有直冲冲地去劝说领导改善下属待遇，而是用开玩笑的询问方式含蓄地进行劝说。
在劝说的过程中，他没有说老板的一句不是，而是用嘲笑下属的形式来显示出他们的苦衷。
这种语气虽然是开玩笑的，但实质上是在劝说老板不要太苛刻和吝啬，应该照顾一下员工们的生活。
这样的方式比较委婉，既没有伤害到老板的面子，又让老板觉察到了自己的过失，从而主动地去改善员工们的待遇。
1.将询问目标与对方需求结合起来
在询问的时候，假如你想将问题提到对方的心里，那最好将询问目标与对方的需求结合起来，这就是询问的关键所在。
在实际询问的时候，只要你让对方感受到你所提的问题与他的需求有关，那这次询问就会成功。
2.要问到点子上
每个人都有一种防御本能，这在某种程度上会影响我们对于问题的认识，甚至在很多情况下导致我们无法发现问题的关键所在。
对问题认识不清，导致了我们的模糊询问，这也就是为什么我们提出那么多问题，收到的效果却很不理想。
所以，在询问的过程中，我们不仅要善于询问，而且要问对问题。
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