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你们牌子这衣服,再买一两季估计我就买不了了,我看网上明年要上的那些都太年轻,太像便宜货。”
这是在纽约时装周后,姜阑第一次直面来自VIA核心成衣顾客层的反馈。
刘女士又说:“是不是你们都觉得这世界是年轻人的了,我们这些人的需求都不重要了?”
Tina在旁边笑嘻嘻地接话:“刘姐您说什么呢?咱们家的衣服都得看谁穿,您穿什么都显贵气。”
有些话一听就知道是哄人的鬼话,但大家就是喜欢听。
刘女士笑了,然后又想到了什么:“你们这儿是不是新开了个B什么的国内街头品牌?我儿子喜欢得不行,要我顺路买几件它家给上海开业做的限定款T恤带回北京去。
现在小孩儿的东西我是搞不懂了。”
刘女士的大儿子是2007年出生的,现在小学还没毕业,就已经知道要拥有这些酷的时尚单品了。
Tina说:“就楼上那家黑乎乎的店是吧?您早说呀,我找人给您买去。”
别说让人买楼上几件T恤,就是让人把楼上店里的T恤都买了也没问题,那对刘女士来说才算几个钱。
Trunkshow按部就班地结束,张格飞留在店里处理活动后的事情,她和姜阑吐槽:“剩六瓶香槟,Leo直接拿走了,也不和我打声招呼,他还让活动公司的人把顾客没吃完的东西全部打包给他。”
Leo是这家店的店经理。
姜阑对于门店这种行为不置可否,说:“店里同事忙一天也辛苦了,就都留给店里吧。”
张格飞继续唠叨:“他这么一个大店的经理赚得也不少呀,闭店之后请他的团队吃个夜宵都这么抠吗?”
姜阑说:“他们赚的都是辛苦钱。”
做零售的,各有各的苦,不论工作的品牌看起来是多么高大上和光鲜亮丽,没做过零售的人通常很难感同身受。
结束工作,姜阑拿上手袋直接上了商场二层,径直走进BOLDNESS的店。
姜阑知道BOLDNESS酷,她心里也有所准备,但她的确没有想到一个品牌的零售门店能够做得这么酷。
单纯说酷好像也不够准确。
这家店在姜阑眼里太狂妄,它打破了她对零售规则的所有认知。
通常必须考虑到的顾客动线,在这里不存在。
这家店的一楼是空旷的一楼,甚至没有陈列任何可供出售的商品,这里像一个空旷的街头。
姜阑抬头,看见一面墙被改成了巨幕LED,上面轮播着中国各地streetdancecrew(街舞团队)的纪录片。
她移动目光,那边又有一面墙上满是喷漆,那是一整幅她看不明白的中文涂鸦作品。
一楼零星地摆着少量的艺术装置,很现代,很街头。
还有一楼的这个地面,看起来很黑,也很脏,姜阑看不懂。
这种浪费大量空间、牺牲业绩和不考虑坪效的做法,姜阑实在无法想象这家购物中心的业主方是如何理解并接受的。
一个穿着黑衣黑裤的年轻女孩走过来对她说:“Hi,买东西要去楼上哦。”
姜阑沿着店里的楼梯上到二楼。
二楼售卖商品,但是用来做商品陈列的道具和挂通参差不齐,不是高得够不上,就是低得要弯腰,姜阑甚至有些怀疑这家店是不是压根就不想做生意。
二楼有一些年轻人,他们看起来完全没有姜阑的那种困惑。
姜阑转身环视一圈,在二楼靠里面的角落处,有一个看起来像是普通销售员工的男人正在低头看手机。
几天没见,他的头发短了点,胡茬长了点。
姜阑走过去,打量了一下这个角落里悬挂陈列的商品,然后目光落定在这个男人身上。
她对他说:“Hi.”
费鹰闻声抬头。
他看向这个不久前给他留了一个问题的女人,然后把手机揣回兜里,冲她笑了:“Hi.”
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