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第23章 圆什么满痛什么快 115 圆什么满痛什么快(第2页)

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10万条评论,80%在骂VIA怎么还不滚出中国市场,10%在称赞徐鞍安和VIA解约大快人心,5%在质疑VIA中国官微为什么迟迟不发声,还有5%杂七杂八的声音,包括但不限于质疑在VIA工作的中国员工是不是认同品牌辱华、VIA中国区高管是不是歪屁股、VIA官微一直不表态是不是因为品牌公关死了等。

5号晚11点,姜阑将徐鞍安解约结果和中国社交媒体的最新舆情汇总发给Erika。

这距离她首次向总部汇报,过去了整整二十四个小时,SLASH集团仍未对VIA中国区提出的诉求做出任何反馈。

6号上午,Ken给姜阑打了一个长电话。

他先给姜阑汇报了目前所有时尚媒体和时尚商业媒体对于VIA此次事件铺天盖地的报道情况,他说:“这种事情,没办法撤稿。”

姜阑说:“我明白。”

Ken又讲,VIA2019年SS的新款上市,之前所有盘好的产品推广传播计划现在全盘被打翻。

那些长周期的纸质刊物在下印前直接撤掉了之前已经拍好的内容,所有短周期的网站和数字媒体编辑更是直接拒绝所有来自VIA的拍摄推荐。

6号晚8点,姜阑将此次事件的媒体报道剪报汇总发给Erika,并说明目前中国时尚媒体在各类选题及明星艺人拍摄上抗拒与VIA合作的鲜明态度。

这距离她首次向总部汇报,过去了整整四十五个小时,SLASH集团仍未对VIA中国区提出的诉求做出任何反馈。

6号晚11点,Erika再次致电陈其睿。

她说,Neal,VIA中国的本地媒体关系维护得这么差,你有什么解释吗?

陈其睿说,这和媒体关系没有任何关系。

你仍然在低估这次舆论危机对VIA中国的各种负面影响。

Erika,我最后一次建议你,推动Josh尽快做出决策,向中国市场和中国消费者表达最大的诚意。

Erika说,unis表示需要至少四个工作日来做内部评估,这不是一件小事,Josh也没有权力越过内部流程直接做出他的个人决定。

Neal,每个老板头上都还有老板,这你很清楚。

Josh需要对集团股价和投资者负责。

陈其睿说,任何决策层的延慢,只会让SLASH集团在面对投资者时更加被动。

Erika说,我已经做了所有我能做的,你认为我不希望这次危机能够被妥善解决吗?

你认为我希望看到VIA上海大秀走向失败吗?

陈其睿说,VIA上海大秀并没有对外做传播预热,你应该庆幸它还没有被大众所关注。

媒体和艺人对VIA目前的态度看似是抗拒,实际上是自保和观望。

这次辱华的并不是VIA,而是Quashy,因此所有人都在等待,希望看到VIA品牌总部能够做出一个正确的表态。

如果这次危机能够在这两天得到妥善控制,那么上海大秀也许还能出现最后一线转机。

Erika说,Neal,我无法做出任何保证。

7号早上,姜阑收到通知。

VIA官网旗舰店被消费者投诉至工商部门,工商核查后证实品牌官网有十七个商品详情页面上存在描述不合规的问题。

VIA被要求由企业的电商负责人亲自到市场监管局,缴纳相关罚款并接受政府教育。

7号下午3点,刘戈纯陪同姜阑前往公司的工商注册所在区的市场监督管理局。

在路上,刘戈纯有点担心:“类似的小事情哪个品牌没有碰到过?一般都是TP帮忙解决的呀,为什么我们就要被叫过去?”

姜阑没说话。

到了那边,工商的一位老师对姜阑进行了长达九十分钟的教育。

姜阑态度端正地接受教育,并表示会立即整改品牌官网页面上所有不符合《电商法》的商品描述。

这位老师一边喝茶一边讲:“投诉你们品牌的电话,多是多的来……今天的罚款是啥意思,你们公司晓得吧?”

姜阑表示很清楚。

工商的老师表示今天不要多讲了,叫她们先回去。

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