天才一秒记住【热天中文网】地址：https://www.rtzw.net
通俗地说就是，用微博来探测新品和价格定位，既便于监测，成本也低。
例如，在某校园代理的一篇微博中，凡客诚品贴出了王珞丹穿着凡客外套的宣传图片上标的促销价是399元；然后，利用粉丝评价该产品“质量很好、价格不贵”
，来暗示这一定价是顾客“可以接受”
的，从而对其他粉丝的购买行为施加影响。
二是倾听意见。
微博在为凡客诚品传递促销信息的同时，当然也会通过留言收集到顾客的意见反馈，同时为顾客释疑解惑。
而这样的售后服务能够在与顾客产生良好互动的同时，稳定消费者关系。
再加上凡客诚品2009年后推出的一系列客户体验升级活动，如顾客可以直接通过微博与公司高层进行沟通，而公司高层也可以借此了解一线销售存在的问题，灵活调度，这就是其他即时沟通渠道所无法胜任的。
举例说，凡客诚品微博的第一条博文就是首席执行官陈年谈服务问题，并且后来他也经常用微博转发并回应网友提出的批评和质疑，用诚恳坦率的态度与网友交流互动。
三是提升形象。
微博强大的转发功能能够成倍扩大影响力，并且这种传播更具有针对性。
例如，王珞丹、韩寒代言活动在微博上传得沸沸扬扬时，凡客诚品官方立刻通过微博策划了转发“我是凡客”
视频的活动，悬赏“看韩寒王珞丹视频大片，赢凡客诚品100万元大奖”
，并把这种转发功能发挥到淋漓尽致，在进一步扩大粉丝群的同时品牌效应也大大提高。
四是降低营销成本。
凡客诚品除了创建之初在《读者》杂志上投放平面广告，其余基本上都是采用网络宣传，然后通过微博转发这些广告，在扩大影响的同时营销成本其实并不高。
五是争夺市场。
凡客诚品率先通过微博营销来抢占互联网+营销制高点，在当时的同行中并不多见；而这种领先一步使得它拥有更多的微博资源，从而能够通过多层代理与微博营销相结合，形成庞大的营销体系，在当时走在了同行前列，一尝鲜美的“头道汤”
。
营销要点
微博是微博客的简称，具有即时通讯工具个体化、即时性，博客空间信息发布和分享性、社区论坛话题讨论性、人际关系纽带性等特点。
凡客诚品在同行中第一批开设新浪微博、推出微博营销，从鼓励员工开设微博到专业人员管理微博，很好地发挥了微博营销效果。
[1]刘方：《凡客诚品的微博营销战略浅析》，载《新闻世界》2011年第7期。
本章未完，请点击下一章继续阅读！若浏览器显示没有新章节了，请尝试点击右上角↗️或右下角↘️的菜单，退出阅读模式即可，谢谢！