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日期:三千七百年前。
卷轴背面，还有一行手写的小字:“小子，地府这摊生意交给你了。
好好干，别给我丢脸。
——阎罗王”
陆凡笑了。
他能想象出阎王说这话时的表情——那张千年不变的死人脸上，一定带着别扭的关心。
他放下卷轴，拿起那张纸条。
纸条更旧，几乎一碰就碎。
他小心翼翼地展开。
上面没有盖章，没有签字，只有一行歪歪扭扭的字——是差评单，来自一个叫“刘老三”
的亡魂:“配送员态度差！
我的孟婆汤都洒了！
差评！”
但在差评下面，还有另一行字，是不同的笔迹:“已回访。
刘老三是枉死，心有怨气，故意找茬。
已安排心理疏导，并补送一碗特调汤。
他喝了之后哭了，说想起了妻子熬的粥。
差评已转为理解。
——处理员:陆凡”
陆凡看着这张纸条，心脏狠狠地抽痛了一下。
不是因为差评，是因为那个处理结果。
他想起来了。
全都想起来了。
那天，他刚拿到黄泉特许令，兴冲冲地开了地府分站。
刘老三是第一个客户，也是第一个给差评的。
他当时很委屈——自己明明很小心，汤怎么会洒？但他没有争辩，而是去了解了刘老三的故事:一个普通农夫，被地主逼死，妻子改嫁，孩子夭折，死后怨气不散。
于是他熬了一碗特调的汤，加了点“家的味道”
，亲自送到刘老三面前。
刘老三喝完后，哭了三个时辰，然后释怀了，自愿去投胎。
临走前，他拉着陆凡的手说:“小哥，对不起。
你那碗汤……让我想起了老婆子。
她熬的粥，也是这个味道。”
那是陆凡在地府收到的第一个“谅解”
。
也是他第一次真正理解:外卖送的不仅是食物，是慰藉，是理解，是让孤独的灵魂找到归宿。
“原来……是这样……”
陆凡喃喃自语。
他将卷轴和纸条重新放回柜子，但没有关上柜门。
而是从口袋里，掏出那颗记忆结晶，也放了进去。
，！
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