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能够直接看见的问题，是很容易被发现的“已经发生的问题”
。
比如，现在有一个新上市的A产品。
当A产品的销量不佳时，从“价格太高”
“销售人员太少”
等角度思考“如何让A产品成为畅销品”
，就属于“已经发生的问题”
。
而自己设定的问题则是不容易被发现的“真正的问题”
。
在这种情况下，当A产品的销量不佳时，从“这款产品是否没有充分发挥我们的优势”
的角度思考“是否应该生产能够发挥我们优势的产品”
，就属于符合应有状态的“真正问题”
。
●利用笔记术找出“真正的问题”
能够直接看见的问题虽然可以立即应对，但就像“按下葫芦浮起瓢”
一样，还会换一种形式重新出现，属于“被动型”
问题。
与之相对的是，根据应有状态自己设定的问题，需要我们自己去探索，属于“主动型”
问题。
因为“被动型”
问题能够直接看见，所以把握起来相对容易。
麦肯锡笔记术对应的主要是需要我们自己探索的“主动型”
问题。
要想发现那些无法直接看见的问题，利用笔记本进行归纳和总结十分必要。
“将问题结构化”
与笔记本之间的关系
所谓将问题结构化，简单说就是将“真正的问题”
重新整理为更便于自己理解的形式。
也可以说是将“真正问题”
的“结论”
“理由（解释、意义）”
“作为根据的事实”
都表示出来。
比如，导致“A产品销量不佳”
的真正问题是“没有充分发挥自身的优势”
，城市地区销量情况不理想的原因是将销售资源分散到了本就销量不高的乡村地区。
在这种情况下，为了得出“结论（假设）”
，就需要在笔记本上寻找“理由（解释、意义）”
和“作为根据的事实”
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