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第4章 专业地谈判(第5页)

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,等等。

8.获得肯定的答复“好的”

这就是见证结果的时候,通常我们不敢面对,我们害怕遭遇失败,害怕被拒绝。

如果你的老板很少对你说“好的”

,那是因为你询问的方式不对,或者你没有经常询问他。

“问吧,他会给你的。”

耶稣这么说。

但是耶稣没有告诉我们怎么才能得到那个肯定的回复。

要想征得同意,或者获得一个承诺,总是应该避免这类固执的提问:“我们很快就结婚了,是不是?”

“你到底签不签这份订单?”

“你到底给不给我尽快涨工资?”

……“不行!”

运用这类可供选择的问句:“你想要一个盛大的婚礼,还是简单地邀请几个亲友就好?”

“我涨工资的事情,你怎么看呢,待遇提高20%还是说给额外的福利呢?”

对方的答案会给你一个方向。

即使对方的答案是负面的,也称不上是明确的拒绝。

作出假设。

你的请求(特别是当它有强烈的暗示的时候)在对方看来代表着变化、风险或者让他感到不舒服。

采用假设性的问句(“如果今晚我们一起过夜的话,是去你家,还是来我家呢?”

“如果我们有个小孩的话,你打算怎么准备他的房间呢?”

“如果三个月内,我继续取得同样的结果,你们能重新考虑一下我的薪资吗?”

“如果马尚离开的话,你觉得我可能代替他的职位吗?”

),你向他传达了一种心理意象,可以轻柔地引导他接受变化。

9.预防被拒

你已经完成了所有的任务,但是在最后一刻,你的谈话对象仍然反对,这是正常的。

现状总是比改变更让人舒服。

你的计划不可避免地会有缺点。

你必须预测可能出现的拒绝,不管是情感上的还是逻辑上的,以便能够从容应对,避免陷入僵局。

然而,同时不要挑衅他们。

你不必上赶着找打。

反对意见(特别是在最后一刻提出),通常也是一个信号,暗示你的谈话对象准备“签署”

了,他只是需要你临门一脚,来让他说出“好的”

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