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鼓励他(第3页)

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你越是让他安心,不可避免地,当你真正需要他的时候,他越是要逃避。

》因此,即使没有他,你也可以工作得很好,也不要过于自作主张。

》反之,时不时地表明你很需要他,他对公司的正常运转是不可或缺的。

》在处理自己的问题的时候,你也要毫不犹疑地向他请求帮助,甚至可以给他打电话求助,以便激发他那根英雄主义神经。

你越是需要他——不要骚扰他——你就越是肯定了他的“领导力”

,他就越是看好你。

恰当地询问方式

你可能没意识到,你每天向老板提出了大量问题,涉及他的想法、说的话、正在做的事情、将要做的事情、想要或者不想要做的事情。

你询问这些问题的方式可能带来消极或积极的影响。

如果纯粹是技术问题,用“为什么”

来提问很实用:

——“为什么复印机仍然是坏的?”

——“因为马丁又一次忘记取下文件上的回形针了。”

但是,如果问题比较“私人化”

,他可能无法回答,或者会生气。

因为除了回答“因为……”

他别无答案,言下之意:“就是如此”

或者“我就这样”

这不利于话题的展开。

每次当你这么问老板的时候,情况正是如此:“为什么你是这个反应?”

或者“为什么你忘记给我涨工资?”

你自动地把他的目光吸引到困难上。

你徒增了他的烦恼,而且唤醒了他那些负面的情感,诸如无能为力、火冒三丈或者愧疚心理,这些负面情绪可能转移到你身上。

》建议用“如何”

或者“什么”

来提出你的问题:“我们现在怎么做呢?”

“是什么让你有这种反应?”

“我要如何做你才能考虑给我涨工资呢?”

这样提问,一切都改变了。

你把他的关注点引导到解决方法上,或者你至少提醒了他事情的重要性。

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