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卡耐基说。
“哦，你大概把事情看得太严肃了。”
他告诉卡耐基，“我们这样办吧，你只要带着它跑过小山，到我看不见的地方，事情就算了。”
那个警察，也是一个人，他要是的一种重要人物的感觉，因此当卡耐基主动责备自己的时候，唯一增强他自尊心的方法，就是以宽容的态度表现慈悲。
但如果卡耐基有意为自己辩护的话，那个警察可能就要以十二分认真的态度处理这件事情了。
但卡耐基不和他正面交锋，承认他是对的，自己是错的，卡耐基爽快地、坦白地、热诚地承认了这点。
因为卡耐基站在他那边说话，他反而替卡耐基说话了，整个事情就在和谐的气氛中结束了。
如果我们做错了某件事，知道免不了会遭受责备，何不抢先一步，自己先认错呢？听自己谴责自己不比等着别人批评要好受得多吗？勇于承认自己的错误，面对自己的错误，也是如何处理人际关系的一个重要部分。
开门见山地说明自己犯错的原因，是知识不够，经验太少，还是疏忽大意，这些都应该交代清楚。
坦白以后，你会发现，问题也许并不如你想象得那么严重。
当你这样做了以后，你会发现，压在你心上的一块大石头被搬开了，而且问题得到了及时处理，避免不必要的损失，这远比逃避后被人揭发好得多！
但是，犯了错误拒不承认，后果就不太好了。
卡莉出门办事，上司催她快点回来，说部门要开个会。
可卡莉上了出租车后，路上堵得出租车根本就跑不起来。
上司让她三点之前回到办公室。
结果四点半卡莉才慌慌张张地跑回来。
一进办公室，上司就生气地冲她大发雷霆，质问她为什么这么晚才回来，影响大家开会。
卡莉本来在出租车里已经憋了一肚子火，现在上司不仅不体谅自己，反而朝自己发火，于是她委屈地跟上司申辩并顶撞起来。
听到吵架声，大老板过来了，于是，刚进公司才几个月，卡莉就被大老板当众炒了鱿鱼！
卡莉的上司该不该体谅卡莉呢？也许上司应该体谅一下卡莉，但如果卡莉一进门就说句“对不起”
主动向上司道歉，那结果可能就是另一种情形了。
说声“对不起”
，勇于承认自己的错误，你就海阔天空。
它并不代表你真的犯了什么大不了的错误，或者做了什么伤天害理的坏事，承认错误只是一种软化剂，使你们双方都有后退的余地，为下一步的交流沟通创造条件。
卡耐基幸福讲义：
承认错误并不会有份一个人的尊严，反而会显得大度有涵养。
只有那些愚蠢的人才会为自己的错误进行辩护，犯了错误勇于承认，会给人一种尊贵高尚的感觉，你的人际关系也会变得和谐。
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