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沉默的技巧(第2页)

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朋友们——”

说到这,林肯又停了下来,听众们屏息以待,惟恐漏掉了一个字。

“即使道格拉斯法官和我自己的那根可怜、脆弱、无用的舌头已经安息在坟墓中时,这个问题仍将继续存在……”

林肯在辩论中,巧妙运用默语,一举扭转败势,是成功运用默语的范例。

默语不仅能增强语言的效果,还能作为谈判中一种有效的策略。

比如,你提出一个诚恳的建议,而对方却给了你一个不完全的回答。

这时,你应该等下去,用沉默让对手感到不自在,非得用回答问题来打破僵局不可。

要注意的是,你提出问题沉默后,不要继续提出其他问题或发表评论,以防止对手抓住话柄,这样,默语才有可能奏效。

用沉默来对付饶舌的对手,要注意礼貌。

如果对方在兴致勃勃地讲述,你却表现得极不耐烦,或无动于衷,那也是不礼貌的。

但如果你随声附和一两句时,对方会误认为是对他的赞同,他们述说起来就会更起劲。

你不妨采取这种方式的沉默:不时地劝酒端茶,或者不时地看看表。

这样,多数人见到这种姿态就会终止谈话。

当然,也有少部分人故意视而不见,非得讲完不可。

这时,你可以做一些明显动作:如动一动身体,或故意上一趟厕所。

或借故干点别的什么事。

如果担心这些动作还是有不礼貌之嫌,你可以眼睛故意不看对方,而看身旁的某处。

从道理上讲,听别人说话时应当看对方眼睛才算有礼貌;但游离的目光不但会影响沟通效果,还会减弱对方说话的兴致。

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