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她将相互独立的国际经营单位联合起来，成了她所谓的“为女性服务的公司”
。
她在执掌公司后，雅芳的销量从57亿美元跃升到2009年的100亿美元。
钟彬娴倾情投入的事情之一是帮助妇女进步。
她相信，女性是解决许多经济和社会挑战的答案。
钟彬娴之所以取得不俗的成绩，是因为她具有坚强的毅力和对自己的战略的信念。
她的战略包括逐步引进互联网和其他零售方式。
钟彬娴深信，全球550万独立销售代表“雅芳女士”
是公司的脊梁。
她对这些雅芳女士极为重视，努力扩增直销代表人数。
在全世界范围内，让她们参与决策，而不是将必要的改革从上到下强行推行。
金融分析师库尔特·斯坎西格（KurtSger）描述钟彬娴“拥有强大的愿景、高规格的标准、深厚的行业知识，以及足够的授权重要任务的自信”
。
一名化妆品新闻编辑说，雅芳“需要一位充满魅力的人，而钟彬娴就是这样的人”
。
钟彬娴曾在内曼马库斯精品百货店任职，钟彬娴相信是导师瓦什教会了自己在强硬的同时讲究策略的艺术，这种行事风格与她的文化底蕴相得益彰。
她相信，虽然学会了在公司里表现强硬，但她仍然具有她自己所谓的亚洲式温和。
她深信，一定要尽力指导他人，并帮助他人取得成功。
钟彬娴说：“我热爱这个行业，对它充满了巨大的热诚……我爱管理他人。
与人的管理相比较，产品是第二位的。”
她还乐于在团队中建立共识，并确保所有成员都有机会发表自己的看法。
她会做出特别努力来倾听团队成员的建议和想法。
她相信，沟通是她的要务之一。
她的全球营销团队在为一款新面霜起一个特别吸引人的名字时，遇到了困难，于是她就让所有人参加了讨论。
她一直面带微笑，行事和态度总是很乐观，这为公司定下了基调，传达了自信和成功的信息。
谈到领导力，钟彬娴说：“我想，领导者和管理者之间有很大的区别，领导者会用心去领导。
游刃有余是成功的关键因素之一。
如果你感到变革艰难，那么成功的道路上就可能困难重重。”
面对一些新挑战，钟彬娴这样说：“在重构公司之前首先要重构自我。”
还有学者研究双性化人格，学者罗西（A.S.Rossi）提出“双性化”
，认为个体可以同时兼有男性化和女性化的气质，美国学者鲍威尔和巴特菲尔德发现具有男性性格多于女性特征的女性更容易成为领导者。
赵慧军测量后发现，优秀的领导者同时表现出高的理性强势、独立自主和冒险竞争的男性化特征，以及善待他人、温柔善良的女性化特征。
当然，对于两性领导风格和领导决策能力上的差别究竟是否存在较大差异，许多学者也就两性领导者的相对有效性做了多项研究。
伊格利等人研究发现，男性和女性是同等效力的领导者，但也有性别差异，男性和女性在符合他们性别特征的领导岗位上更有效。
总体来说，男性和女性有较小的领导风格和效力差异，而且女性与男性相比，更多使用民主和参与式风格，更可能使用变革型领导行为和后效奖赏，这是与现代有效领导观念相联系的风格。
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