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下午A经理把小王叫进会议室，小王最近的工作量也不小，对于经理临时找他，也是一头雾水，没有多想。
A经理对小王说：“小王，是这样的，目前C部门的工作量很大，你也是知道的吧？”
小王点头说：“我听说他们部门好多员工每天都要工作到晚上10点，有的还工作到12点呢。”
A经理说：“是这样的，我和C部门的领导商量了一下，想要从我们部门借调1个人过去，你当初进公司时在他们部门轮岗时就表现很好，给C部门的领导留下了好印象。
同时你对他们部门的工作比较熟悉，所以我们的意思是征求你的意见，你愿意过去增援一段时间吗？”
小王听了，顿时觉得有点头大，但是又不好意思直接拒绝领导，问道：“现在我手上的工作也很多，那我走了工作怎么办呢？”
A经理笑道：“我知道你很敬业，而且你的工作量确实很大，所以你过去以后，你的一部分工作由我来做，另外一部分分给其他同事。
我这次也是忍痛割爱之举，要知道，你走了以后，我们部门每个人的工作量都增大了，所以你也尽可以放心，我会督促招聘那边的进度，尽快招进新人去C部门，这样你就可以回来了。
我保证这个周期一定控制在2～3周内。”
其实小王的心里仍然不太乐意，但是看经理已经把事情安排得很周到，而且承诺了借调周期，也不好反驳，内心开始有一些动摇，只得沉默。
A经理看出了小王的心思，说道：“小王，你是公司的老员工了，进公司以后工作表现一直很好，也是我的得力助手，我想你心里应该清楚，作为一个部门负责人，为什么选择你去而不是其他人，因为我认为你除了在业务方面对C部门比较熟悉外，你的敬业态度也是最能代表我们部门的风格的。
出于这些综合考虑，我认为你现在的工作就相当于是救火大使，职业化的标准，不是只局限在岗位上，而是时刻以公司的大局为重，做出最符合公司利益的选择。
我希望你到C部门以后，代表的不仅仅是你个人，而是我们整个部门，是亲善大使。
你的工作要是做好了，以后我们部门和C部门的合作就会更顺畅。”
小王听出了A经理的口气虽然很温和，但是态度十分坚定，这个时候A经理最后说：“你去这一趟，我相信你可以做得很好。
这一笔我会记录在你的档案里，配合公司做出这样的决定是值得称赞的。
放心，对你的职业生涯发展绝对也是一个亮点，因为你用自己的实际行动证明了你的眼界和协作性。”
小王听罢，综合考虑，觉得此行不再是单纯的借调，而是对自己对公司都有益处，于是郑重对A经理承诺：“我一定会做好自己分内的工作，无论是在哪个岗位上。”
小王离开部门前，A经理在部门内给小王组织了一场小型的欢送会。
两周后，A经理按照先前的承诺招到了新员工，小王如期归来。
案例思考问题：
1.从以上的案例过程中，你觉得A经理在哪些方面做得妥当？
2.如果你是A经理，你觉得在哪些方面还可以改进完善？
案例二研发部的梁经理
研发部梁经理才进公司不到一年，工作表现颇受主管赞赏，不管是专业能力还是管理绩效，都获得大家肯定。
在他的缜密规划之下，研发部一些延宕已久的项目，都在积极推行当中。
部门主管李副总发现，梁经理到研发部以来，几乎每天加班。
他经常第二天看到梁经理电子邮件的发送时间是前一天晚上10点多，接着甚至又看到当天早上7点多发送的另一封邮件。
这个部门下班时总是梁经理最晚离开，上班时第一个到。
但是，即使在工作量吃紧的时候，其他同仁似乎都准时走，很少跟着他留下来。
平常也难得见到梁经理和他的部属或是同级主管进行沟通。
李副总对梁经理怎么和其他同事、部属沟通工作感到好奇，开始观察他的沟通方式。
原来，梁经理总是以电子邮件交代部署工作。
他的属下除非必要，也都是以电子邮件回复工作进度及提出问题，很少找他当面报告或讨论。
对其他同事也是如此，电子邮件似乎被梁经理当作和同仁们合作的最佳沟通工具。
但是，最近大家似乎开始对梁经理这样的沟通方式反映不佳。
李副总发觉，梁经理的部属对部门逐渐没有向心力，除了不配合加班，还只执行交办的工作，不太主动提出企划或问题。
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