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1.触类相喻,委婉说“不”
当领导提出一件让你难以做到的事时,如果你直言答复做不到,可能会让领导损失颜面。
这时,你不妨说出一件与此类似的事情,让领导自觉问题的难度,而自动放弃这个要求。
甘罗的爷爷是秦朝的宰相。
有一天,甘罗看见爷爷在后花园走来走去,不停地唉声叹气。
“爷爷,您碰到什么难事了?”
甘罗问。
“唉,孩子呀,大王不知听了谁的挑唆,硬要吃公鸡下的蛋,命令满朝文武想法去找,要是三天内找不到,大家都得受罚。”
“秦王太不讲理了。”
甘罗气呼呼地说。
他眼睛一眨,想了个主意,说:“不过,爷爷您别急,我有办法,明天我替您上朝好了。”
第二天早上,甘罗真的替爷爷上朝了。
他不慌不忙地走进宫殿,向秦王施礼。
秦王很不高兴,说:“小娃娃到这里捣什么乱!
你爷爷呢?”
甘罗说:“大王,我爷爷今天来不了啦。
他正在家生孩子呢,托我替他上朝来了。”
秦王听了哈哈大笑:“你这孩子,怎么胡言乱语!
男人家哪能生孩子?”
甘罗说:“既然大王知道男人不能生孩子,那公鸡怎么能下蛋呢?”
甘罗的爷爷作为秦朝的宰相,遇到了皇帝的不可能做到的请求,却又找不到合适的办法拒绝。
甘罗作为一个孩童,能如此得体地拒绝秦王,并让秦王不得不放弃自己的无理要求,实在是大出人们的预料。
也正因为如此,秦王才有“孺子之智,大于其身”
的叹服。
以后,秦王又封甘罗为上卿。
现在我们俗传甘罗十二岁为丞相,少年之时使取高位,不能不说正是甘罗的那次智慧的拒绝,才使秦王越来越看重他的。
2.佯装尽力,不了了之
当领导提出某种要求而自己又无法完成时,设法造成自己已尽全力的错觉,从而让领导自动放弃此要求,也是一种好方法。
比如在领导提出不能满足的要求时,可采取下列步骤先答复:“您的意见我懂了,请放心,我保证全力以赴去做。”
过几天,再汇报:“这几天某某因急事出差,等下星期回来,我再立即报告他。”
又过几天,再告诉领导:“您的要求我已转告某某了,他答应在公司会议上认真地讨论。”
尽管事情最后不了了之,但你也会给领导留下好感,因为你已造成“尽力而做”
的假象,上司也就不会再怪罪你了。
通常情况下,人们对自己提出的要求,总是念念不忘。
但如果长时间得不到回音,就会认为对方不重视自己的问题,反感、不满由此而生。
相反,即使不能满足领导的要求,只要能作出些样子,对方就不会抱怨,甚至会对你心存感激,主动撤回已让你为难的要求。
3.利用集团掩饰自己说“不”
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