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人能站得离台面更近,也就能更方便拿起体验产品。
关键动作2:一个展架就是一个独立的作战单元,模块式设计实现降本增效。
当SKG有一个新品概念上市的时候,华与华项目组就要开始着手设计相关的陈列展台,陈列展台的设计也相当于产品的再开发。
过往都是针对产品做单独的设计,所以尺寸规格、呈现形式都略有不同,这种略有不同要求每一个产品陈列台都要单独的开模设计,而一个陈列台的开模费就要两万元,成本上升,也导致了所有产品在一张专柜上呈现,陈列高高低低,显得凌乱。
为此,项目组创意设计了通用化的陈列架——将陈列台进行模块化,插拔组装化,来减少因为每一款产品所需要的个性化设计。
这样不仅节省了每个产品的单独开模费,而且由于统一了规模和尺寸,每个展架的成本也下降了很多。
经供应商测算,这样直接就将陈列架的成本降低34%。
别人开两个专柜的成本,SKG可以开三个,这大大提高了专柜开拓的效率。
这种高度统一、大小统一、色彩统一、整齐划一的展架,让SKG在终端从单兵作战到集体作战,形成了一个品牌阵营和品牌气象,获得了大面积的陈列优势,带来更高的销售转化。
3.线下征程第三步——专卖店:通过持续改善技术,为专卖店提亩产增效益。
从展架到专柜的不断成功,也增强了经销商和SKG共同开线下门店的信心。
2020年7月,SKG第一家专卖店在南京淮海路苏宁开业。
华与华从最开始的现场测量,到输出方案,再到跟进执行,全流程参与,并追踪到底。
从给出门店设计方案到客户门店开业,只用了短短1个月的时间。
这一家店面对于SKG招商具有里程碑意义,因为不仅SKG的产品从颈椎按摩仪,到眼部按摩仪,到筋膜枪有所拓展,而且对于经销商而言,店面的开模成功,让他们有了可以看到的投资产品形态。
不过2020年,SKG的产品在多样性和价格带的覆盖广度上还不足以覆盖一家边铺的盈亏平衡点,于是采取了开“多经点位”
店铺的策略,先拿到进入商场资格,相对成本更优又能享受到商场客流的红利。
华与华深知开一家店铺容易,让店铺保持好的盈利能力难。
只有好的盈利能力,才能形成更多的正向反馈,也会让品牌流量的增强回路不断加强,吸引更多的合作伙伴加入。
为此华与华以SKG深圳布吉万象汇的多经点位门店为样板,进行“终端销售持续改善”
工作,围绕“路过人数、注意人数、进店人数、购买人数”
的流量漏斗,在每个环节精耕细作,以提亩产为目标。
▲ 多经点位店铺,是三面甚至是四面通透的店铺,经常位于商场的走道中间
设计一家专卖店的关键就是设计顾客的旅程,让进来的消费者能够快速根据自己的需求,找到自己想去的地方,让他快速地完成购买体验和转化,从而降低消费者从发现到进店到购买的整个环节的成本。
最终,SKG深圳布吉万象汇门店实现了注意率提升118.35%、进店率提升31.14%、销售额提升59.94%的改善成果,也将改善的动作形成终端卖货宝典手册,向全国进行推广复制,向着店店盈利的目标前进。
▲ 2020年SKG深圳布吉万象汇改善前后门店数据对比
4.线下征程第四步——旗舰店:通过精益设计,让旗舰店作为城市招商标杆。
对于SKG而言,产品通常比较适合坐下来体验,边铺就比三面通透的多经点位体验感更好。
随着SKG的产品线开始丰富,更有价值感的产品研发出来,客单价开始拔高,足够支撑起一家边铺店。
加上盈利模式的跑通,数据测算下来边铺的销售额是多经点位的4~5倍,也给了经销商开大店、开旗舰店的信心。
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