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查尔斯?邓肯在阳光下的时光
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麦肯公司富有创造力的天才们正在拍摄灵感四射的广告,可是可口可乐公司自己却变化很小,发展很慢。
1970年,罗伯特?伍德拉夫常从伦敦给查尔斯?邓肯打电话。
作为可口可乐出口公司欧洲片区的总裁,邓肯具有丰富的国际经验。
1971年年底,伍德罗夫任命邓肯为整个可口可乐公司的总裁,并且将保罗?奥斯汀改任董事会主席。
奥斯汀运用他卓越的哲学思想,带领可口可乐公司顺利度过了20世纪60年代,而邓肯则为可口可乐公司提供了其迫切需要的实践经验和管理才能。
这两个人一起组成了互补型团队,但是实权还是继续掌握在奥斯汀的手上。
邓肯对可口可乐出口运作方式的改变具有巨大的影响。
20世纪五六十年代,可口可乐在美国境外的经营蒸蒸日上,出口公司大胆却马虎地独立运行着,他们缺乏事前准备,作决定时欠考虑,对亚特兰大后勤经理们非常蔑视。
到了20世纪70年代早期,工人罢工、全世界反公司思想的负面影响等使自治的出口公司经理们陷入了困境。
在乌拉圭,两个可口可乐公司员工由于参与解放运动被逮捕,他们的工友们奋起反抗,占领了整个瓶装厂;阿根廷可口可乐公司的很多官员被绑架勒索;在意大利,当可口可乐公司拥有的瓶装厂宣布破产而没有向强大的工会势力屈服时,工人们立即占领了整个工厂。
回到亚特兰大,在查尔斯?邓肯就任总裁之前,一位可口可乐公司的代表听到意大利的情况时耸肩道:“事态可能很严重,但也可能不严重。
人们往往喜欢添油加醋,以讹传讹。”
这种态度以及全世界工人罢工的形势迫使邓肯于1972年将可口可乐出口公司总部从纽约迁移到亚特兰大。
在当时,美国境外的收入已经远远高于其境内收入了。
出口公司的一位员工后来回忆说:“当时情况很危险,可能真的会小人得志。”
将可口可乐出口公司总部迁移到南方势力的中心,这一举动在海外可口可乐公司员工中激起了极大的愤慨。
他们都选择在离亚特兰大北大街越远越好的同城办公室工作。
但是,奥斯汀的分权制度逐渐开始撤向亚特兰大。
邓肯每天时刻关注公司运营情况,奥斯汀则在更加广阔的范围内旅行,超过一半的时间都花在了巡游世界各地之中。
他经常看到人们对可口可乐公司持敌视态度,这让他非常沮丧。
随着殖民主义逐渐败落和民族独立运动的日益兴起,人们蔑视跨国企业的趋势越来越明显。
可口可乐作为地球上最普遍盛行的产品,自然成了那些人的眼中钉。
在1974年出版发行的《覆盖全球》一书中,作者谴责可口可乐是“具有市场吸引力的无营养食品”
,并且声称,在墨西哥,当孩子们因为缺少蛋白质而日益消瘦的时候,人们却卖掉母鸡和鸡蛋,用凑足的钱买可口可乐送给父亲喝。
非洲卫生局称当地营养不良症状为“芬达综合征”
,因为他们认为这种症状与过度食用含糖软饮料有关。
1975年,威廉?达菲在《甜蜜布鲁斯》中指出,人类的大多数疾病都与过度摄入白糖有关,而白糖就是可口可乐的主要成分。
“销售白糖的人就是掠夺我们的人,”
他写道,“他们把白糖‘**物’放在我们面前,叫卖着这种甜蜜的毒药。”
这位作者认为,“当人们一个接一个相继倒在《圣经》里的洪灾——不是水,而是可口可乐——中时”
,只有最坚强的人才能幸存下来。
奥斯汀和邓肯在驳斥这些言论的同时,还要努力调和妇女解放运动。
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