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郭思达精心起草的《20世纪80年代战略规划》在棕榈泉会议获得通过后,被分发至财务分析员、媒体以及可口可乐公司员工的手中。
从《20世纪80年代战略规划》枯燥的文字表述中可以归纳出,可口可乐公司的盈利目标是:“利润率应该稳定在高于通货膨胀率的水平,从而保证我们的股东获取高于平均水平的投资回报率。”
为了实现这一目标,规划中预警性地写道,公司有可能要进行多元化投资。
郭思达认为,要取消原有的重工业投资,转换为寻求服务,因为“服务可以补充我们的生产线之不足,而且与我们在消费者心目中的形象相协调”
。
最初,包括媒体在内,只有少数人重视郭思达的建议。
但是不久之后员工们就发现,郭思达是一定会坚持到底的。
那些忽视他的权威或者不能够有效完成工作任务的人都被无情地解雇了。
“郭思达就是一位暴君。”
萨姆?阿约布回忆说。
通常的情况是,郭思达专横地下命令:“解雇他!”
不过,阿约布通常会采取比较婉转的做法,安排那些被解雇的人员提早领取退休金。
尽管从表面上来看,1981年后半年可口可乐公司就像往常一样没有任何变化,但是布莱恩?戴森却正致力于联合瓶装商和振兴国内市场,故此,一幕类似西部枪战片的电影在可口可乐公司与“蓝色一伙”
百事可乐公司之间上映了。
事件发生到**时,一桶石块会把百事可乐自动售货机砸成碎片。
阿约布也曾试着通过一定的方式安抚那些不满意的瓶装商,例如允许他们选择季节性销售,或是针对本土问题快速做出回应。
当郭思达宣告他的目标是振兴公司国内市场时,大多数本土瓶装商都感到很满意,因为随着国外市场的繁荣,他们感觉自己的重要性和价值一直被公司忽略了。
郭思达想要在20世纪80年代末使国内市场与国外市场平分秋色,各占50%的份额。
一方面,随着美元的升值,在国内市场寻求更大的利润是非常有意义的;另一方面,1980年,由于日本销售量下滑等原因,国外销售也开始出现不景气的局面。
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