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他确信这种趋势会继续下去,他既不会当羊,也不会当寄生物,而是要当狼——高尚、独立、忠诚,生活在草原上,欢喜吃羊肉。
艾弗斯特意味深长地问道:“这里哪些是软饮料狼?我希望你们现在就看到了一只。”
可口可乐这位新主席告诉与会听众,如果他能够赢得他们的友谊固然非常好,但是这并不是他真正想要优先考虑的事情。
他身体向前倾了倾说:“我真正想要的是你们的顾客和你们在全国范围内的货架,还有消费者对你们产品的喜爱。
我想要潜在饮料销售增长所带来的各方面好处。”
艾弗斯特以另外一个提问结束了他的生动演讲:“我希望扮演成一只羊、一个寄生物,还是一匹狼呢?在可口可乐公司,我们的回答是……”
大厅里立即响起了可怕的狼嚎声。
在公司内部的第一次演讲中,他引用了麦当劳奠基人雷?克罗克所说的话:“当你的竞争对手快要溺死的时候,你会做什么?给他一个软管并塞到他嘴里。”
艾弗斯特从讲台下面抽出了一根橡胶软管,说道:“我已经有了软管。
我想你们知道,我要用它做什么。”
郭思达后来钦佩地说:“艾弗斯特拥有一名夜盗的勇气和胆量。”
他的话确实是正确的。
艾弗斯特实施了富有攻击性的营销闪电战,而不仅仅是依赖于广告宣传促进公司业务。
可口可乐公司推出了改变瓶子外形的补充方案,针对大多数产品引入了新包装。
像最初一样,公司在全球市场启动了样品品尝计划,派发免费饮料让消费者上钩,还前所未有地高姿态利用了体育赞助活动。
为了同贴牌软饮料相抗争,可口可乐公司销售人员详细分析了每种饮料能够给店铺带来的收益,用实际例子说明了可口可乐产品确实能够给商家带来丰厚的利润收入。
随后,公司主办了可口可乐餐饮研究论坛,向快餐供应商显示了自身的价值。
一方面,小型、独立的瓶装厂努力在激烈的竞争中挣扎;而另一方面,以可口可乐企业为首的十大瓶装厂却占据了美国软饮料销售总量的90%。
此时,可口可乐公司所面临的新时代威胁有所缓解。
在销售量不好的情况下,斯纳普被桂格燕麦片公司收购,改变了饮料销量的分布状况。
同时,可口可乐还利用一则广告对贴牌软饮料发动了强势进攻。
该广告刻画的是一位男子正在试图仿制可口可乐。
“无论他多么努力,”
画外音缓缓响起,“最终得到的总是漏气的饮料。”
1994年年底,可口可乐重新恢复了活力,并被《品牌周刊》杂志评为“本年度最佳营销者”
,全球箱装饮料销量增长了10%。
可口可乐公司股票也恢复了强劲势头,增长了15%,并在当年年底上升到了51.5美元,标准普尔500指数却下跌了2%。
在公司年度报告中,一部分内容明显将矛头指向约翰?内夫和其他爱唱反调的人。
郭思达愤怒地说:“我们绝不允许自己浪费时间去听那些怀疑者的话,或者理会他们几十年来一直玩世不恭的推理,因为他们认为我们绝不可能维持历史增长率。”
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