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来提高销售额数字。
财政季度最后一天午夜的钟声响起之前,装满可口可乐糖浆的卡车会开到离装卸码头只有几英尺远的地方,佯装出货。
为了进一步提高销售额,可口可乐公司在每个财务季度末还使用渠道压货政策,强迫分销商购买比他们实际需要更多的糖浆。
最后,惠特利说公司有10亿美元的消费者“市场补贴”
,但只有四分之一的钱被真正用在做广告上。
该诉讼声称,其余的钱其实相当于“贿赂”
,是用来留住顾客的。
实际的效果就是,可口可乐公司通过虚报支出夸大其净营业收入,一年就虚增了高达7.5亿美元。
2003年10月,可口可乐公司同意以仅仅54万美元与马修?惠特利达成和解,而他的诉讼费就要花掉这笔钱的一半多。
法律总顾问德瓦尔?帕特里克承认,惠特利是个“工作勤奋、有良好记录的员工”
,他失望地说:“他觉得他需要提起诉讼,这样才有人能注意到他。”
然而,这些被披露出来的丑事引起了反响,美国证券交易委员会(SEC)和美国联邦调查局(FBI)都介入调查渠道压货和其他不正当行为。
事实上,2003年年间可口可乐全球将解雇3700名员工。
为了疯狂地提高销量,可口可乐的底线掉到了难以置信的程度,有时甚至超出了法律的限制。
2002年中,在墨西哥,一个名叫“大可乐”
的秘鲁软饮料号召所有有车的人收集可乐瓶,并把它们交给那种小的夫妻店,大多数墨西哥人都喜欢到那里买饮料。
大可乐的价格是可口可乐的价格的一半,它正在侵占可口可乐的销量。
为了还击,可口可乐推出了ABti-BigCola,反大可乐)计划,每交回一个大可乐瓶,就能换两瓶可口可乐。
并且他们还威胁说,只要在可口可乐的冰柜里发现有大可乐,公司就要收回冰柜。
伊斯塔帕拉帕村里的小商店老板拉奎尔?查韦丝犹豫了。
“我的店是自由的,”
她说,“即使只有一个客户想要买大可乐,我也要卖,我要提供最好的服务。”
可口可乐的销售员甚至提出一瓶大可乐换10瓶可口可乐。
查韦丝拒绝了他,可口可乐公司随后拒绝跟她补单,使得她的生意遭受了显著的打击。
2003年的夏天,她和五个其他的小店向墨西哥联邦竞争委员会投诉,可口可乐公司最终因为垄断行为被判罚1300万美元。
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