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一位招聘人员说，“没错，可口可乐是一个伟大的品牌，但最近人们都说这里变成了令人讨厌的工作场所。”
FBI和SEC的渠道压货调查、欧盟的反竞争行为调查仍在进行，可口可乐杀手抵制活动也没停止。
美国的碳酸软饮料销量趋于扁平化，市场似乎已经饱和，而此时碳酸饮料销售占到公司收入的80%。
除了达萨尼瓶装水、动乐和美汁源，公司过往寻找新替代饮料分支的尝试总是失败。
关于含糖软饮料导致慢性肥胖症的担忧亦在不断升级。
纪录片《超码的我》中，32岁的摩根?斯普尔洛克在一个月内只吃麦当劳快餐店，体重暴增24磅，这部纪录片的首次亮相就在伊斯德尔亚特兰大演讲的两天后。
片里有一组镜头是斯普尔洛克在吃一份超大套餐，他用42盎司装的可口可乐把食物冲下肚子，走到停车场就吐了。
不难理解，六月份伊斯德尔回亚特兰大接手之前，道格拉斯?达夫特已经先一步逃回了他的澳大利亚老家。
第一个月的工作期间，伊斯德尔保持低调。
虽然伊斯德尔从前的同事说他是“我在可口可乐见过的最好的演讲者和沟通者”
，这位新CEO立下了前120天保持沉默的誓言，他马不停蹄地飞往世界各地，评估覆盖面极广的可口可乐帝国的状态。
他发现情况不容乐观，正如他后来所承认的“弥漫着一种恐惧和不满的氛围”
。
管理人员要么脱离现状，要么不称职。
伊斯德尔接管了C2可乐，这是一种新引进的中卡路里可乐，既不是无糖饮料也不是全糖饮料。
墨西哥和巴西的瓶装商很不满意被伊斯德尔称为“恶劣”
的公司广告。
过去由于定价过高和市场推广不佳，这个产品是失败的。
史蒂夫?海耶曾经倡导C2可乐，而伊斯德尔对它的广告嗤之以鼻。
更糟糕的是，海耶洋洋自得地与赛百味公司签署了一份新合同，不当暗示赛百味得到的条款可能更有利，此举极大地冒犯了可口可乐最重要的冷饮客户麦当劳公司。
开始工作的第一天伊斯德尔就飞往芝加哥，当着麦当劳CEO的面保证“我将解决这个问题。”
海耶似乎对自己的命运还浑然不觉，他称伊斯德尔是“了不起的家伙”
，宣布他俩会成为“伟大的合作伙伴”
。
然而，伊斯德尔执掌可口可乐公司不到两周，海耶就被迫宣布即将离职。
伊斯德尔开始填补管理的空白。
他任命也是可口可乐资深员工的爱尔兰老乡艾瑞尔?菲南担任可口可乐瓶装厂投资负责人，查克?福儒特担任首席营销官，辛西娅?麦克卡格担任人力资源总监。
但他暂时没有找到顶替海耶的新总裁。
“我根本不相信那时的公司有人能胜任这项工作，”
他回忆道，“可见当时可口可乐公司继任的管理有多么糟糕。”
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